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Apple直销比重逐年递增:iPhone17首发周内,官方直营旗舰店贡献超八成的电商平台销量

抖音热门 2025年09月25日 12:36 0 aa

9月12日,iPhone17新品系列机型开启预售,并于9月19日正式开售。

与以往新品上线不同的是,Apple在价格、渠道等方面为本次新品发布预先做了许多准备和调整,包括预售前一个月官方直营入驻新平台——抖音商城、4000多家授权门店接入淘宝闪购、iPhone17标准版定价(5999元起)卡位国补上限。

据久谦中台研究数据显示,本次iPhone17系列新品首发预售7天内,天猫Apple Store官方旗舰店销量占据电商平台iPhone 17 系列新品的66%,新入驻的抖音Apple Store官方旗舰店约贡献16.1%,电商平台销量中两家官方直营旗舰店占据约82%,电商平台首发呈现官方直营为主的特点。

根据Apple历年财报数据披露,2024财年Apple直销渠道(零售及在线商店等官方直销模式)占比38%,间接渠道(网络运营商、批发商及授权经销商等第三方)净销售额占比为62%,而在2016财年,Apple直销仅占25%,间接渠道占75%。

Apple直销比重逐年递增:iPhone17首发周内,官方直营旗舰店贡献超八成的电商平台销量

图注:Apple净销售额直销与间接渠道占比(数据整理自公司财报)

直销渠道比重增长的一部分原因在于Apple服务业务的扩张驱动,另一部分则与Apple渠道策略的调整相关。

直销渠道是控制定价、强化品牌价值的抓手,相对于第三方分销渠道,直营渠道具有最可靠的产品和售后保障,但基本不打折的定价模式也隔绝了一批价格敏感者。间接渠道能通过补贴渗透更广泛的市场,然而,过于依赖间接渠道会带来丧失定价、渠道控制权等风险。

苹果在尽力平衡两者,重视通过完善官方渠道的服务闭环来区别两种渠道定位,消费者在官方渠道享有14 天无理由退换 (包括已激活机器)等售后服务保障,可预约直营店Genius Bar技术支持服务进行检修。

在贡献约20%销售额的大中华区市场,苹果也在加大对直营渠道的投入。

过去苹果在中国的直销渠道线上仅包括在线官网和淘宝平台旗舰店,线下则为直营门店。时隔十年,今年8月29日,Apple官方旗舰店再次入驻电商平台——抖音商城,以拓宽客流渠道。据久谦中台研究数据显示,新入驻的抖音Apple Store官方旗舰店,在本次iPhone17系列新品首发预售7天内贡献16.1%。

而在意识到二季度国补给业绩带来的强劲助力后,今年年中苹果直营渠道首次宣布参与国家以旧换新补贴(在线商店北京区域及上海零售店),首次大幅下调价格(最高优惠达 2000元)卡位国补价格覆盖区间;本次iPhone17上新系列中的标准版也定价为5999元起,卡位国补6000元门槛。

九派财经实习记者 林婉娜 记者万珮

编辑 万珮

【来源:九派新闻】

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