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2025-10-03 1
在智能手机购买中,除了关注功能和价格,耐用性同样至关重要。英国权威消费者组织Which?最近发布了一份关于手机耐用性的调查报告,通过对超过15,000部手机进行测试,评选出了最耐用、续航最佳且操作流畅的品牌,令人大跌眼镜的是,排名第一的竟然是OnePlus。
对2016至2023年间购买的15,000部手机进行了长达六年的可靠性测试,追踪了它们在使用一年、三年及六年后的故障情况。最终,OnePlus和Realme表现突出,Google手机也名列前茅。这些品牌在六年内的故障发生率均为11%,然而OnePlus的表现更为抢眼,它在使用一年后的故障率为零,因此排名稳居第一。
与OnePlus的无故障表现相比,市场占有率最大的三大品牌——iPhone、三星和Google的表现则相对平庸。这三大品牌的手机在六年后约有10%的概率发生故障。具体来看,iPhone的故障率在使用一年后的比例为4%,三年后为8%,六年后为10%;三星的故障率与iPhone相似,分别为4%、9%和11%。另外,诺基亚和HTC的表现较差,诺基亚有13%的手机在购买首年就出现故障。
在调查中,最常见的故障类型为电池问题,占所有故障的29%。用户普遍反映,电池续航力急剧下降,成为使用体验的最大痛点。紧随其后的是手机变慢,专家建议用户定期重启手机、删除不常用的应用,并及时更新软件。其他常见故障还包括手机死机(5%)和程序崩溃(4%)。
专家还指出,很多手机的故障可以通过软件更新解决。消费者在购买手机时,除了考虑硬件质量外,软件更新的支持时间也是重要因素。iPhone在这方面表现尤为突出,最新的iOS 26仍然支持2019年发布的iPhone 11系列,即使购买六年后,用户仍然能享受到最新的系统更新。
尽管报告提供了有价值的信息,但也存在一些不足之处:
综上所述,虽然OnePlus在这项调查中表现优异,但消费者在选择手机时应综合考虑品牌、价格、性能和后期的维修服务等多个因素。智能手机的耐用性不仅仅取决于硬件的质量,软件更新的支持和电池维护等因素同样关键。
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