5000万5G用户的最后冲刺：中国广电能否交出“十四五”完美答卷？

排行榜 2025年11月11日 23:24 0 aa

从2021年9月5G内部友好用户192号段放号测试算起，中国广电的发展轨迹恰巧贯穿“十四五”规划全程。作为国内第四大电信运营商，这家“新晋选手”起步之初便面临三大传统运营商的激烈竞争与市场质疑，但凭借精准战略布局与持续服务升级，不仅在5G赛道实现用户规模跨越式增长，更稳住了有线电视基本盘，最终以“用户扩容、服务提质、生态多元”的亮眼表现，在“十四五”期间交出一份扎实答卷。

01 5G用户加速冲刺

剑指5000万目标

近日，国家广播电视总局发布的2025年三季度数据显示，截至9月末，广电5G用户达3995.61万户，距离4000万大关仅一步之遥，较2025年初的3075.68万户增长近千万，增速在行业内保持领先。回溯前三季度增长轨迹，用户规模呈现“逐季加速”的良好态势：第一季度用户3370.43万户，环比增长94.79万，实现“开门红”；第二季度增至3545.57万户，环比增长175.14万；第三季度更是迎来爆发式增长，单季净增450万，前三季度累计增长719.93万，平均每季度增长239.98万。

按此增长节奏测算，2025年底广电5G用户总量将达4495.61万左右，距离中国广电提出的5000万户目标完成度超89%。

为冲刺5000万目标，中国广电从产品、场景、体验三方面多维发力：在套餐设计上，推出福星卡、双百卡等爆款产品，性价比远超同档位竞品；针对年轻群体，联合全国百所高校推出“青春卡”，叠加校园流量包与视频会员权益，快速抢占校园市场；在服务优化上，近期上线192号段短信免打扰功能进一步提升使用体验。

02 有线电视用户总体保持稳定

扭转下滑趋势

在短视频平台冲击、IPTV用户持续增长的行业背景下，有线电视行业面临用户流失压力。中国广电正通过一系列精准施策，扭转下滑趋势，将用户规模稳固在2亿左右区间。2025年前三季度数据显示，有线电视用户始终保持稳定：第一季度2.07亿户，第二季度2.06亿户，第三季度回归2.07亿户，用户波动幅度较小。

这一成果的背后，是中国广电针对行业痛点的破局。针对用户反映强烈的“套娃”收费与操作复杂问题，中国广电全面推进专项治理：实现全国9249.5万台有线电视机顶盒“开机即看全屏直播”，开机时长压减至35秒内，且100%取消商业开机广告，有效解决“开机等广告、找台绕弯路”的痛点；实现“一个遥控器控制电视、机顶盒”，大幅降低老年用户、农村用户的使用门槛，提升用户群体留存率。

与此同时，中国广电上线“亲子教育专区”“老年健康课堂”等定制内容（广电惠家），进一步丰富大屏服务场景，让有线电视从“单一收视工具”向“家庭综合服务平台”转型。

站在“十四五”收官节点回望，中国广电用近4000万5G用户的增长答卷、2亿户有线电视用户的稳定底盘，打造了“通信+文化”特色赛道，走出一条差异化竞争之路，为用户提供更优质、更多元的数字服务。

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作者：孙天

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