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外卖大战日烧4.7亿!骑手被重罚,商家被抽成,钱都让谁赚了?

排行榜 2025年10月06日 03:16 0 aa

万万没想到中国有一天也有了“0元购”,不过跟美国不同的是咱们比较闻名。

能过上“0元购”多亏了三大巨头资本打架,为了在外卖上占上风,那时没少砸钱。

光是一天就能烧掉4.7亿元,截止到九月就烧掉了350亿,只是狂砸之下是三败俱伤。

想要分出谁是老大,看样子下半年才是关键局。

外卖大战日烧4.7亿!骑手被重罚,商家被抽成,钱都让谁赚了?

但很少有人知道,当我们抱着手机薅羊毛时,湖北一家茶饮店老板正对着订单欲哭无泪:19.4 元的奶茶,平台扣走补贴 9.5 元、佣金 1.05 元、配送费 2.9 元,到手只剩 5.05 元,连茶叶成本都不够。这场烧光 350 亿的 2025 外卖大战,早就成了一场没人能赢的消耗游戏。

战火怎么烧起来的?美团先动了京东的奶酪

事情得从今年 4 月说起。深耕外卖 9 年的美团,手握 70% 市场份额,突然盯上了京东的地盘 —— 推出 “美团闪购” 卖超市生鲜和 3C 产品,这可是京东零售的命根子。刘强东当场拍板反击,一手给全职骑手上五险一金戳中美团软肋,一手把外卖补贴翻倍、佣金归零,短短几个月就把日订单冲到 2500 万单。

美团一开始根本没当回事,觉得外卖本就是薄利生意,京东烧钱撑不了多久。可没想到 4 月底阿里突然下场,整合饿了么搞出 “淘宝闪购”,7 月更是扔出 500 亿补贴炸弹。这下彻底乱了套,从 “双雄争霸” 变成 “三足鼎立”,三大巨头每天烧掉 4.7 亿,硬生生把外卖战场变成了烧钱修罗场。

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商家:订单翻倍却月亏 1 万,不做外卖等于等死

“现在是骑虎难下,做外卖亏死,不做饿死。” 广州一家粤菜馆老板晒出 6 月账单:4158 单营业额 16.2 万,扣完 3 万补贴、8400 元佣金和 2.1 万配送费,再算上房租人工,最后倒亏 1.03 万。平台嘴上说佣金比美团低 5-10 个点,转头就用 “优惠券分摊”“推广排名” 把成本转嫁给商家。

北京社区夫妻店更惨,30 元的套餐补贴后卖 12 元,平台和商家各亏 9 元,等于卖一份赔一份。可周边餐馆都在做活动,自己不做就没客流,只能硬撑。有调查报告显示,高校周边商家毛利率降了 9.58%,西式餐饮更惨,直接跌了 12.61%,不少店活生生从餐馆变成了 “外卖加工厂”,装修投入全打了水漂。

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骑手:20 分钟生死时速,14 小时赚几十块

“现在送外卖跟抢命似的,晚一分钟就扣钱。” 上海骑手刘文涛掀开袖口,露出胳膊上的擦伤,“京东要求 20 分钟内必须送到,比美团少 10 分钟,闯红灯都成常态了。” 今年夏天订单峰值时,他每天从早上 7 点跑到晚上 9 点,14 个小时下来,扣掉超时罚款,比平时只多赚几十块。

更坑的是平台承诺的 “五险一金”。骑手小费揭秘,大部分骑手是和分包商签合同,根本不算京东正式员工,所谓的社保福利全是文字游戏。配送系统也不靠谱,江苏骑手大陈吐槽:百度地图在小区里误差好几米,出了问题找客服 20 分钟没人接,最后只能自认倒霉。

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消费者:薅的羊毛,迟早要还回去

“刚开始觉得捡了大便宜,后来发现全是坑。” 武汉白领张女士说,之前喝的奶茶补贴后才 3 块钱,停补后恢复 15 元,现在根本不想买了。更让人担心的是食品安全,不少商家为控成本用临期原料,二季度外卖抽检合格率降了 3.2 个百分点,“食材不新鲜” 投诉翻了倍。

最可怕的是消费习惯被带偏了。大家吃惯了 9.9 元炒饭,正常定价的优质商家活不下去,市场上全是低价劣质餐品。有网友调侃:“平台大战没结束,我的味觉先退化了,现在吃啥都一个味儿。”

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监管出手降温,三大平台急着 “止血”

7 月监管两次约谈后,这场疯狂的补贴战终于按下暂停键。美团最先 “止血”,减少无差别补贴,转头搞 “堂食消费券”,还建了 5 万家闪电仓降成本。京东收缩战线,集中资源守一二线城市,推出自营 “七鲜小厨”,想靠品质稳住市场。

阿里打得最聪明,500 亿补贴不是为了抢外卖份额,而是靠 “淘宝闪购” 激活本地生活生态,618 期间非餐饮订单涨了 179%,顺便提升了淘宝用户的使用时长。说白了,阿里醉翁之意不在酒,是想借外卖打通线下门店。

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烧光 350 亿后,外卖行业该往哪走?

现在三大平台都快撑不住了:美团二季度净利润暴跌 89%,京东新业务亏损扩至 148 亿,阿里净利润也降了 18%。这场烧钱大战证明,外卖行业根本经不起 “先破后立” 的折腾,平台、商家、骑手、用户四方利益必须平衡。

毕竟,我们需要的是方便实惠的外卖,而不是一场透支行业未来的“资本游戏”。

这场补贴大战或许是外卖行业的一次“阵痛式洗牌”,它暴露了行业的深层问题,也推动着行业从“野蛮生长”走向“理性发展”。

未来,谁能在效率、品质、服务之间找到平衡点,谁才能真正笑到最后。

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