“AI外卖”乱象：虚假店铺图泛滥，平台监管亟待加强

排行榜 2025年07月26日 08:36 0 aa

据雷科技报道，AI技术被部分外卖商家用于生成虚假的门头照片和排队顾客图，误导消费者。这些商家多为“三无”小作坊，却通过AI作图伪装成生意兴隆的网红店。

例如某平台上的一些店铺，其封面图和食品图片均为AI生成，而实地探访发现其真实门店与展示相差甚远。此外，一些中介利用平台审核漏洞，帮助这些店铺挂靠知名品牌，绕过实地核查和卫生检查。目前，监管部门已采取行动，如郑州市市场监管局要求外卖平台限期整改，清理违规商户。平台也在加强打击力度，饿了么已清退超过3.1万家违规商户。消费者可通过多平台对比信息、警惕过于完美的图片、关注实体细节等方式辨别“幽灵外卖”，并向平台举报违规行为。