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从破产到千亿,Webvan败在哪?亚马逊用“打移动靶”思维赢了20年

今日新闻 2026年07月06日 14:31 38 aa
从破产到千亿,Webvan败在哪?亚马逊用“打移动靶”思维赢了20年

文/世界钱景说

编辑/世界钱景说

现在企业圈有个怪现象:老板们开口闭口“管理”,今天学华为的狼性,明天抄阿里的政委体系,回头一看公司业绩该跌还是跌。

这不是管理没用,是很多人把“管理”学成了零散的“招式”,没摸到“内功”的门。

最近翻胡赛雄的《管理的力量》,才算明白,真正的管理不是学几个方法,而是搭一套能自己进化的“操作系统”。

这话怎么说?你看现在市场早不是前些年那样,随便开个店、上个产品就能赚钱。

从破产到千亿,Webvan败在哪?亚马逊用“打移动靶”思维赢了20年

存量竞争时代,以前被高速增长盖住的管理漏洞全露出来了部门打架、决策滞后、员工躺平,这些问题像暗礁,船开快了没事,一减速就撞上。

《管理的力量》最厉害的地方,就是把大企业趟过的坑、验证过的招,提炼成了一套叫TD-ICE的动态管理框架。

咱今天就掰开揉碎了说,这套系统到底能帮企业解决啥真问题。

从“拍脑袋”到“系统作战”,管理操作系统的底层逻辑

很多老板搞管理,就像打游戏只按“平A”,看到对手出拳就跟着挥,从来没想过自己的“技能树”该怎么点。

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胡赛雄在书里说,企业要想活得久,得先理顺三件事:挣钱的逻辑对不对,资源投得准不准,决策能不能闭环。

这可不是空话,华为当年在5G上押宝,就是把所有资源往一个点砸2019年5G专利数量全球第一,靠的就是“压强原则”,集中火力打透一个城墙口。

这套逻辑落到TD-ICE模型里,就更具体了。

T是“打移动靶”,战略得跟着市场变,D是动态决策,学会借势,I是组织进化,人效比规模重要,C是好战文化,团队得有战斗力,E是信息负熵,别让杂事耗掉精力。

谷歌2010年引入OKR后,员工目标达成率提了不少,其实就是T和E的结合目标动态调,信息实时反馈,所以效率高。

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丰田更不用说,精益生产玩了几十年,核心就是“持续改善”。

生产线哪个环节卡壳了,一线员工能直接停线改,不用等领导签字。

2022年全球销量超大众登顶,靠的不是堆规模,是这套能自己纠错的系统。

现在还靠老板“拍脑袋”做决策的企业,早晚会被这种“系统型选手”甩在后面。

动态决策,别让“规划”变成“画饼”,学会“打移动靶”

说到决策,不少企业犯的错是把“规划”当“战略”。

年底定个“增长10%”的目标,然后各部门分摊任务,这叫规划,是站在现在看未来。

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战略得反过来,站在未来看现在,比如诸葛亮的“隆中对”,知道天下会三分,才一步步占荆州、取西川。

2001年互联网泡沫那阵,阿里巴巴日子也不好过,账上没多少钱。

但马云没盯着短期盈利,反而坚持“客户第一、员工第二、股东第三”,把钱花在服务中小企业上。

后来推出淘宝,硬是从eBay手里抢下市场,靠的就是提前看准了“电商生态”这个未来趋势。

反面例子就是Webvan,1999年搞生鲜电商,融了8亿美金,市值冲到120亿,结果呢?那时候连移动支付、冷链物流都没有,硬要建全国仓库,送个菜成本比菜还贵。

从破产到千亿,Webvan败在哪?亚马逊用“打移动靶”思维赢了20年

2001年就破产了,说白了就是靶子都没看清就开枪。

亚马逊就聪明多了,1994年先从卖书开始书标准化高、仓储成本低,试错成本小。

搞了十几年电商,2007年才推Prime会员锁用户,2017年才通过WholeFoods进生鲜。

一步一步跟着市场节奏调,2023年生鲜营收超200亿,这才是“打移动靶”的精髓:靶在动,你也得动,别想着一枪定乾坤。

管理光有战略和决策还不够,得有能落地的组织和文化。

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胖东来在河南新乡火了这么多年,不是因为东西多便宜,是员工愿意拼命干。

他们有个服务手册,不是老板拍脑袋写的,是员工遇到问题就更新。

比如顾客投诉“退货慢”,手册就加一条“无条件退货,不用问理由”,员工按手册做还被骂,公司直接发“委屈奖”,钱公司出。

2023年营收超70亿,新乡才620万人,人均花1100多在胖东来,你说这员工能不卖力吗?

华为的“蓝血十杰”精神也类似。

从破产到千亿,Webvan败在哪?亚马逊用“打移动靶”思维赢了20年

二战后福特请了十个懂数据分析的军官,把军队的系统管理搬进企业,一下把效率提上去了。

任正非看懂了,设“蓝血十杰”奖,就是要让这种“用数据说话、用系统做事”的文化扎根。

2023年研发投了2300多亿,专利超12万件,靠的不是某个人厉害,是整个组织能持续进化。

现在回头看,《管理的力量》讲的其实就一件事,存量竞争时代,企业拼的不是谁点子多,是看谁的“管理操作系统”更能扛住变化。

从破产到千亿,Webvan败在哪?亚马逊用“打移动靶”思维赢了20年

TD-ICE模型就像手机的iOS系统,T是芯片(战略),D是信号(决策),I是电池(组织),C是UI(文化),E是内存(信息),缺哪个都玩不转。

老板们与其天天追新的管理工具,不如沉下心搭这套系统。

把战略调成“移动靶”模式,决策学会借势,组织聚焦人效,文化落到实处。

毕竟,能穿越周期的企业,从来不是靠运气,是靠一套能自己升级的“管理操作系统”。

这大概就是胡赛雄想通过书告诉我们的管理的力量,说到底是系统的力量。

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