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2025-10-12 0
“人一口”与“人N口”,将成为胜负手。
作为观察下半年消费趋势的重要窗口,每年的双十一大促都是电商行业集体面临的严峻考验。但身在其中的参与者们,却并不期待这场考验尽早结束。
10月9日,抖音电商和京东的双十一大促相继正式开始,分别比去年早了9天和5天。
苏宁易购则将双十一大促连上了“国庆档”。
作为电商平台年底的一场集体硬仗,双十一大促的战线一年更比一年长。
今年是双十一诞生的第十七个年头。
回顾其发展历程,这个最初仅限双十一单天的促销活动,已逐渐延伸为跨越月余的漫长购物季。
并非所有的电商平台的双十一大促都比去年更早。
天猫今年双十一大促于10月15日开启预售,比去年晚了一天。
但11月14日的结束日比去年晚了三天,整个大促时长31天。
此外,双十一大促的主要玩家中,拼多多目前还没有宣布双十一大促启动的明确时间。
而在去年,它于10月8日就启动了百亿补贴的双十一大促。
“我们天天都是双十一,”拼多多相关人士对媒体如是说。
在玩法上,今年双十一呈现出明显的“做减法”趋势。
与过去需要复杂计算的“满减叠券”或容易引发争议的“先涨后降”优惠不同,如今各大平台更倾向于采用简单、透明的优惠方式。
立减、直降、直接折扣等形式被广泛采用,让消费者能够直观感受到实惠。
与此同时,各平台间的合作也更加紧密,淘天、小红书、京东、B站、视频号等平台在双十一期间的协同运营,进一步打通了购物链路。
为何电商平台们再次拉长大促时间?
简单直接的优惠玩法正逐步取代过去繁琐的“跨店满减”,这会给今年双十一带来哪些变化?
“双十一”这个IP本身的价值是在被稀释,还是在进化成为一种常态化的运营节奏?
当延长周期和深耕存量的边际效益开始递减时,电商平台下一个决定性的增长战场会在哪里?
对此,潇湘晨报记者李轩子和书乐进行了一番交流,本猴以为:
双十一,已经不满足于线上,不满足于拉新,而是线上线下疯狂“促活”。
开盲盒,或许将成为双十一的优惠新风向。
大促拉长,在于这一次大促,不再是线上大促,而是从线下开始。
表面看,淘宝似乎出场晚了一天,其实九月就已经开始暗战。
随着高德扫街榜的“扫荡”,配合上淘宝在闪购之后进军团购,开启了这一轮双11以即时零售作为先头部队,货架电商作为根据地的新一轮边际拓展。
由于阿里“开边衅”,其他平台也就必须亮出对阵的态度,哪怕实际行动还没开始。
由此,今年双11,还是跨店满减,不过跨店,不再只是线上,而是结合即时零售实现线上线下同跨。
满减也不再是达成一定条件,而是类似此前阿里整合会员制的路线,实现无限组合,意外惊喜。
有理由相信,所谓优惠,将不需要用户过度关注,而是达成某种“成就”(如消费金额、每日必减)。
如此,就可能在使用对应支付手段或平台消费时,出现“随机补贴”,最大限度的刺激消费者“开盲盒”,增高消费频次和对某平台(产品)的“用情专一”。
目前来说,双11和6.18都已经成为了脱离平台概念的电商节。
只要电商还活跃,就会保持节日传统,并借助节日来达成自己新主张、新战略的宣发。
IP一旦成型,就不会被平台主动稀释,只是阶段性沉寂,但有新花样时就会复苏。
造成这一次双十一变化的关键在于消费者红利变了。
人口红利并非人头红利,亦可是从人一口红利变成人N口红利。
电商平台现在的增量市场是即时零售,但未来的主打市场是模糊线上线下边界,实现消费者的任何需求都可以在平台无限压缩渠道的前提下得到最及时的响应和满足,如:
即时零售达成部分快消品的外卖级体验,生鲜电商却暂时还需要用前置仓之类的策略达成次日达。
但后续此类需求即可能通过新的渠道扁平化方式达成小时达。
由此,消费需求无限满足,频次也就进一步加快,哪怕用户不增,市场总量却在激增。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人
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