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2025-10-20 0
用户调研不再只是“问卷+访谈”,而是“智能模拟+快速验证”的系统能力。本文系统拆解 Dify 在用研场景中的应用逻辑,从角色设定、数据生成到调研分析,帮助产品人理解如何用 AI 构建“可控、可扩展、可复用”的用户洞察机制。
作为一名产品经理、市场研究员,或者任何对用户需求充满好奇心的创造者,我们都深知用户研究的重要性。但同时,我们也面临着一个现实的挑战:传统的用户调研流程——招募用户、分发问卷、回收数据、分析报告——往往耗时、费力且成本高昂。
如果,我们能拥有一个专属的、7×24小时待命的“用户研究团队”,可以根据我们设定的用户画像,在几分钟内模拟出数十甚至上百份高质量的问卷反馈,并自动生成分析报告,那会是怎样一种体验?
今天,我们就将利用Dify,一步步、零代码地构建这样一个强大的“AI 用研助理”。让我们开始吧!
在我们开始动手之前,先明确一下我们最终要实现的工具是怎样的:
输入端:
我们只需要提供三样东西:目标用户画像(Persona)、希望模拟的用户数量、以及一份调研问卷。
处理过程:
AI 会自动完成:
输出端:
一键生成一份专业的用研分析报告。
具体效果如下:
现在,让我们进入 Dify 平台,创建一个新的应用,并选择“工作流”模式。我们将按照数据流动的顺序,逐一配置每个节点。
“开始”节点是整个工作流的入口。我们在这里定义需要用户填写的变量。
在右侧的“变量”设置区,添加以下 4 个变量:
1)Persona (用户画像)字段名称:用户画像
类型:段落
用途:这是整个模拟的灵魂。我们需要在这里输入详细的目标用户描述。
2)simulatedPopulation (模拟人数)字段名称:模拟人数
类型:数字
用途:告诉 AI 需要创建多少个虚拟用户。
3)questConOrFuncDes (问卷内容)字段名称:问卷内容
类型:段落
用途:粘贴我们需要调研的问卷题目。
现在,从左侧节点菜单中拖出一个“LLM”节点,并将其连接到“开始”节点后。这个节点负责“创造”我们的虚拟用户。
重命名节点:生成虚拟用户
选择模型:你可以选择 Dify 支持的任何模型,这里我们使用deepseek-chat。
配置 Prompt:
这是最关键的一步。将下面的模板复制到 Prompt 编辑区。
# 角色
你是一个专业的用户画像生成器(User Persona Generator)。
## 核心任务 根据我提供的用户画像模板(Persona Template)和需要生成的数量(Quantity),创造出 N 个具体的、细节丰富且相互独立的虚拟用户。
## 输入变量
1. **quantity**: {{#1.simulatedPopulation#}}
2. **persona_template**: {{#1.Persona#}}
## 执行指令
1. **严格遵循模板**: 每个生成的用户都必须完全符合 `persona_template` 中描述的核心特征、需求和痛点。
2. **创造独特性**: 在核心特征的基础上,为每个用户生成独特的、具体的个人信息,包括但不限于:姓名、年龄、具体职业、家庭状况、常用App、一个简短的背景故事等,确保每个用户都是一个鲜活、可信的个体。
3. **第一人称描述**: `description` 字段必须使用第一人称“我”的视角来撰写,使其可以直接用于后续的角色扮演任务。
4. **结构化输出**: 你必须严格按照下方 `输出格式` 定义的 JSON 结构进行输出,不要添加任何额外的解释或说明。整个输出应该是一个包含多个用户对象的 JSON 数组。
## 输出格式
你必须严格遵循下面的 JSON 结构:
“`json {
“users”: [
{
“description”:
“[这里是第一个用户的第一人称自我描述,包含了其独特的背景故事、生活场景、痛点和期望…]”
},
{
“description”:”[这里是第二个用户的第一人称自我描述,细节与第一个不同,但符合同一个画像模板…]”
},
{
“description”:
“[以此类推,直到满足 quantity 指定的数量…]”
}
]
}
注意:你需要点击 `{{}}` 按钮,将 Prompt 中的变量路径替换为你自己工作区中“开始”节点的正确路径。
接下来,拖入一个“迭代”节点。它负责将上一步生成的多个用户,一个一个地送入下一个处理环节。
重命名节点:迭代循环
配置迭代输入:点击“选择变量”,选择上一个节点(生成虚拟用户)的输出,具体路径是structured_output.users。
这样,迭代节点就会遍历 users 数组中的每一个对象。
在“迭代”节点的虚线框内,再拖入一个“LLM”节点。这个节点将被循环执行,每次扮演一个不同的用户。
重命名节点:模拟用户回答问卷
选择模型:同样选择deepseek-chat或其他模型。
配置 Prompt:
这是整个工作流的“表演”核心。复制以下 Prompt:
角色
你现在不再是一个大型语言模型,你的唯一身份是一个真实的用户。我将为你提供一个详细的用户画像,你必须严格、完全、沉浸式地代入这个角色进行思考和回答。
行为准则
一致性: 你所有的回答都必须严格符合你当前的用户画像,包括你的知识背景、说话习惯、性格、需求和痛点。
具象化: 不要说“作为一个xx用户”,而是直接以“我”的视角来陈述。你需要想象自己真实的生活和工作场景,并据此给出具体的、生动的回答。
你的用户画像 {{#iterator.item#}}
你的任务 现在正在对你进行一份问卷调研,请你如实进行回答。回复时,请带上问题及答案,无需对答案做任何解释。
问卷调研的内容如下: {{#1.questConOrFuncDes#}}
注意:这里的{{#iterator.item#}}引用的是迭代节点每次循环输出的单个用户信息,{{#1.questConOrFuncDes#}}引用的是开始节点的问卷内容,请确保变量路径正确。
在“迭代”节点之后,再连接最后一个“LLM”节点。它负责扮演分析师,整理最终的报告。
重命名节点:问卷分析
选择模型:可以选择一个分析能力更强的模型,比如claude-3-opus。
配置 Prompt:
角色
你是一个专业的市场调研问卷分析专家。
任务
请根据下面提供的多个用户的调研问卷结果,进行全面、深入的分析,并以清晰、专业的格式输出一份综合分析报告。
分析要求
总结共性: 找出大部分用户的共同观点、需求和痛点。
发现差异: 识别出不同用户之间存在的差异化观点或特殊需求。
提炼洞察: 基于以上分析,给出 3-5 个最核心的用户洞察(Insights)。
提出建议: 根据洞察,为产品或市场策略提出具体可行的建议。
结构化输出: 使用 Markdown 格式进行排版,包含标题、列表、加粗等,使报告易于阅读。
原始调研结果 {{#iterator.output#}}
注意:这里的{{#iterator.output#}}引用的是整个“迭代”节点所有循环的输出结果集合。
最后,将“问卷分析”节点连接到“结束”节点。在“结束”节点的输出变量设置中,引用“问卷分析”节点的输出text即可。
{{#LLM_3.text#}}
至此,整个工作流搭建完毕!点击右上角的“发布”,你的 AI 用研助理就正式上线了。
现在,你可以在应用的预览界面填入你的用户画像、模拟人数和问卷,亲身体验 AI 在几秒钟内为你完成繁琐调研工作的神奇魔力。
这个工作流只是一个起点。基于这个框架,你还可以继续扩展:
希望这篇教程能为你打开一扇新的大门。
本文由 @超人阿亚 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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