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2025-11-01 0
“双十一能不能别搞那么累?”每到十一月,这样的声音总会冒出来。也难怪消费者这么想,现在各种购物节那么多,谁还愿意为一个规则复杂、让人心累的“老节日”耗费精力?
但说归说,双十一对商家来说依然重要。它是不少国内外品牌下半年冲业绩、清库存的关键节点,直接关系到全年生意的好坏。所以问题不在“要不要办”,而在“怎么办”。大家不是不喜欢优惠,而是受够了算计。凑满减、算定金,各种券叠加,买东西像做数学题。消费者真的累了。
用户要的其实很简单:别让我费脑子,直接给实惠。平台是时候换种思路了:别再把双十一当成“冲数据的工具”,而是回归“给用户的回馈”。让大家真正感受到被尊重、被满足,而不只是被“收割”。已有平台朝此方向努力。例如,今年京东就做了很得人心的一件事,“让促销更简单”。从最开始就喊出的“官方直降”,到10月30日起连续3天疯狂加补,直接降价不凑单。甚至还联合了上百家大品牌“请客接龙”这类带有游戏趣味的活动,以1分钱抢好物,试图重现早期双十一“拼手速”的快乐。
消费者到底需要怎样的双十一?无非就是真实惠+小惊喜。不用套路,简单直接地给优惠,再添一点抢购的乐趣。只有这样,双十一才有可能重新成为大家愿意参与、甚至期待的节日。#数据显示双11消费者最烦凑单满减# #凑单满减成双十一消费者最大痛点#
来源:消费日报
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