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2025-10-12 0
2025年7月5日那天,外卖圈算是彻底热闹起来了。
以前骑手们常凑在一块儿等单子,那天倒好,就34个骑手在那儿,手里的单子多到接不过来。
有骑手说,当天每单比平时多赚两三块,收入直接翻了1.5倍到两倍,勤快点儿的能拿1000多,这在以前想都不敢想。
说实话,这场仗不是突然就打的。
之前美团和饿了么斗了好多年,夏天虽然也是旺季,但两家都有默契,不怎么往里面砸太多钱。
京东给商家免佣金,还给骑手缴五险一金,刘强东甚至亲自去送餐,又砸钱给消费者补贴。
本来想,这么一套组合拳下来效果应该不错,没想到是真显著,京东外卖的订单量蹭蹭往上涨,也让阿里和美团看清了,外卖这行居然还能这么打。
京东把战场烧热后,阿里马上就有动作了,宣布饿了么并入中国电商事业群,还说淘宝闪购未来12个月要给消费者和商家补500亿。
500亿拆到365天,一天差不多能烧1.4亿。
按现在外卖大战里每单至少亏3块算,一天能烧出近5000万单,这数跟六月份淘宝闪购的日订单量也对得上。
本来想,淘宝闪购可能就按部就班来,结果7月3号有自媒体说它要冲日订单1亿。
后来接触到阿里内部的人,才知道不是这么回事,他们真实的小目标是7000万单。
7月5号一上午,淘宝就放了满28减14、满45减19的券,这些券单看没什么特别,但以前平台发大额券一天就一次,这次淘宝闪购全天能领五波,从早餐到夜宵都想包了,冲新纪录的心思也太明显了。
淘宝这么一刺激,用户那边也疯了。
有人一天点八单,奶茶、鸭脖不说,连出差用的一次性内裤都囤了;还有人更夸张,把未来三天的奶茶都点了,冰箱塞得满满当当。
美团这边倒是沉得住气,直到下午四点才开始反击。
其实美团早知道5号是淘宝闪购的冲单日,但一开始没确定这是局部战还是全面战,也没想好拿多少资源应对,这些事好像都是当天交锋时才定下来的。
美团先放了奶茶免单券,后来又把券扩到更多品类,满18减18的券加上各种红包连续发,就是想把用户拉回自己APP里。
两边就这么你来我往,一直到半夜才停下。
隔天一算,淘宝闪购当天完成了8000万单,美团更厉害,1.2亿单。
全国外卖单量一下子冲到2.2亿单,比年初京东刚进外卖行业时翻了一倍。
本来是两个对手打得不可开交,没想到反倒一起把外卖行业的天花板给捅破了。
骑手这边忙得脚不沾地,商家尤其是奶茶店,日子也不好过但又有点甜。
奶茶店从早上十点到晚上十点,就没停过做奶茶。
说实话,一开始我还搞不清,为啥每次外卖大战先爆单的都是奶茶店。
后来才想明白,奶茶和外卖绑定得太深了,正餐一天就三顿,奶茶却能叫上朋友一次多买几杯。
奶茶的原料大多是粉剂,不容易坏,备货也灵活,不像正餐食材得提前准备,这也是为啥库迪、蜜雪这些品牌总先被卷进价格战里。
不过商家也有烦恼,这场仗来得太临时,大多数门店没收到备货通知,只能手忙脚乱地应对。
但好在单量是平时的好几倍,虽然每单利润没以前高,靠薄利多销也有的赚。
就连那些没被补贴覆盖的小餐饮店,单量也涨了不少,算是沾了全民外卖热的光。
用户这边就更不用说了,拿着大额券点单,成本直接降了一半。
有人算过,一天点三顿加夜宵,花的钱还不到50,比平时省太多了。
但话说回来,这种囤货式点单也有点不理性,奶茶放久了口感会变,一次性内裤囤太多也占地方,不过在低价面前,这些好像都不是事儿。
大家都忙着抢单、下单的时候,可能没注意到平台正在背后烧大钱。
2024年美团每单外卖还能赚1.5块左右,跟淘宝闪购开打后,不仅不赚钱,每单还得亏3块。
有人测算过,7月5号那天,阿里和美团加起来亏了超10亿。
如此看来,平台不是傻,是有自己的算盘。
对阿里来说,做外卖是为了拉淘宝的日活。自从淘宝闪购开始补贴,淘宝日活从3.8亿涨到了4.2亿,这些新增用户里,有不少会去看淘宝的电商板块。
对美团来说,这是守土之战,必须保住自己行业第一的位置,不能让用户跑到淘宝或京东那边去。
他们争的根本不是谁能多卖几杯奶茶。
外卖利润本来就薄,他们真正想要的是即时零售,送生鲜、数码产品、日用品这些,利润比外卖高多了。
2025年上半年,即时零售的市场规模就有1.8万亿,这才是巨头们真正看重的蛋糕。
阿里靠淘宝的流量,把外卖和电商绑在一起;美团整合线下商超,靠美团闪购发力;京东有自己的物流,主打30分钟送万物。
三家都避开了单纯的餐饮竞争,盯着即时零售这块地。
淘宝已经说了,未来每周六都会搞冲锋日,美团虽然没吭声,但内部应该也准备好了应对方案。
毫无疑问,接下来三个月,7月5号这样的交锋会反复上演。
但烧钱不能一直烧,最后还是要看谁能把这些被补贴吸引来的用户留住,变成长期消费的客户。
要是留不住,亏再多钱也没用。
这场外卖大战,对用户和骑手来说是短期红利,对商家是一次冲单机会,对巨头则是争夺未来的入场券。
至于最后谁能赢,现在还不好说,但7月5号这天,肯定会被写进中国外卖史里。
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