11.11来了！走进中国最大智狼仓，探秘史上最科技的物流保障

抖音热门 2025年10月15日 23:33 0 aa

伴随首波大促订单洪峰的到来，今年11.11，通过AI赋能数智物流升级，京东物流首次大规模应用“京东物流超脑2.0 + 京东物流狼族智能设备集群”，开启中国物流史上最具科技感的11.11保障模式。

目前，以“智狼”为代表的“狼族” 机器人集群正在实现规模化落地，已在全国超20个省份、全球超10个国家部署，覆盖存储、搬运和分拣等全链路。

近日，我们走进位于成都的全国最大智狼仓，揭秘其如何在大促期间实现仓内效率的跃升，从容应对高并发订单挑战。

智狼仓VS传统仓，坪效、拣货效率提升4倍

每年11.11，大促订单高峰与用户体验是商家必须面对的难题，订单一多，仓内承载的货量有限，加之传统仓库在拣选、打包环节效率低下，由此引发的发货延迟和客诉、退货随之叠加，最终侵蚀品牌口碑。看似“卖得越多越好”，却可能让“体验越差越被动”。

面对海量的订单涌入和越来越复杂的SKU管理，如何降低存储成本、提升拣选效率，成为必须解决的问题。

在存储成本方面，传统仓储的刚性投入，是侵蚀商家“11.11”利润的重要因素之一。对此，智狼仓通过空间重构与弹性产能设计，提供更可控的成本优化方案，智狼货到人系统高效利用12米净空进行超高密度存储，使坪效相较传统平面仓提升4倍以上，直接降低了商家的仓租成本。

在拣选效率方面，传统的人工拣选方式因为有很多类似的商品，所以人很容易拣错，效率还低，但智狼系统是全流程的自动化闭环的，在拣选过程中，动态储位推荐算法使得飞梯机器人能在密密麻麻的货箱中精准找到最准确的料箱；在搬运过程中，路径优化算法使得智狼搬运机器人能走最短的路径还且互不相撞。

目前，在智狼仓内，超过400台机器人通过智能算法的高效调度，拣选效率已达到传统人工的3~4倍。

“之前大促期间，我们的仓内的员工最忙的时候得走5-6万步，但现在基本已经不需要走动了。”智狼硬件负责人透露，目前在成都智狼仓，人工在大促期间的工作量得到了有效缓解，面对大促爆单能更加从容。

值得一提的是，相比传统仓依据品类进行分区管理，智狼支持一箱多品，无论在存储还是在集合箱内，都可以实现同一料箱内可同时放入健康、3C、服饰等多个品来，多品类融合极大地减少了人工合流的成本。

“先诊断、再开方”，模块化部署满足客户多样化需求

电商行业因为业务类型复杂、SKU波动大、大促需求激增等原因经常需要灵活调整履约的单量和方式。

对此，智狼的弹性产能配置正在通过更低应用准入门槛，改变商家的成本结构。

智狼仓采用模块化设计，就像搭积木一样，可支持“分区部署、分区上线”。商家可在大促前通过增补机器人和工作站的方式柔性扩容，不仅降低了客户引入智能仓储解决方案的门槛，使前沿技术能够更灵活、更快速地服务于不同规模、不同品类的仓储场景，更切实推动客户供应链的智能化升级进程。

目前，智狼系统已广泛应用于服装、电商、医药、3C、休食、美妆等多种行业，可根据具体场景进行灵活适配。

“我们的角色是'医生'，医生的价值不是卖药，而是先诊断，再开方，我先了解你的问题和需求，再提供最适合你的解决方案”，智狼硬件负责人举例，在服饰行业，服饰品类因为新品上架有大量铺货需求，要求上架时间短，智狼通过智能系统可实现快速收货，且无需大面积占用，上架效率提升5倍；再比如，医药行业需满足全流程可控、可溯源，智狼可实现库存精确管理，严格管理药品批次号及多板块（批发、零售、器械、制药）流转需求，库存管理成本降低50%。

京东物流自主研发的智狼货到人系统，现在已进入全国规模化复制与应用的新阶段，该系统已在北京、福州、广州、成都等多个核心城市的多种类型仓库实现落地部署，标志着京东物流智狼仓储智能化布局正加速推进，用技术创新重塑京东11.11物流履约新体验，为全球用户、商家及产业带打造高效、稳定、绿色的供应链服务。