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2025-09-27 0
2025 年上半年,我国跨境电商行业可谓是成绩斐然。
海关数据显示,跨境电商进出口总额达到了1.32万亿元,同比增长5.7%,这一数字彰显了行业的强劲发展势头。与此同时,跨境电商相关企业的数量也在不断攀升,现存企业数量已经超过3.3万家,同比增长显著。
其中,Temu展现出了惊人的扩张速度,业务范围迅速覆盖全球79个国家和地区,其影响力与日俱增。
从用户数据来看,Temu每月的访问量接近7亿次,成为全球第二大电子商务网站,超越了eBay等传统电商巨头。仅在2025年上半年,Temu的销售额就达到了200 亿美元左右 ,其中第二季度GMV约120亿美元,美国市场占比近45%。
这些亮眼的数据,让Temu成为了行业内不可忽视的一股力量。
盛景之下,暗礁已现
然而,Temu看似风头正劲,实则根基已现松动。
其一,Temu在欧美市场遭遇了诸多难题。一方面,Temu对美国市场依赖性强。财报数据显示,2025年上半年Temu总销售额约200亿美元,其中美国市场占比45%,约90亿美元,位列第一。
这种“把半壁江山押在单一市场”的赌局,让Temu的全球化故事风险敞口极大。Sensor Tower数据显示,美国正式终止800美元以下小包免税后,当周Temu美国日活用户骤降58%。为维持低价,Temu被迫提价10-15%,结果导致高客单商品转化率下跌25%,部分3C爆款库存周转天数拉长至90天。
另一方面,欧洲市场招商困难。据2025年7月Temu官方在英国招商会上披露,整个欧洲“本本商家”仅2500家上线,与年底目标5万家相比缺口4.75万家。尽管初期通过低价策略招募了一些亚马逊商家,但市场反响较弱。
其二,Temu从全托管到半托管模式的转型,并非一帆风顺。在全托管模式下,Temu对商品的定价、库存管理等方面有较大掌控权,能更好地保证商品质量和配送效率,但履约成本高企。为了降低成本、吸引更多商家入驻,提高商品丰富度,Temu开始向半托管模式转型。
这一转型虽然有助于吸引更多商家,却也增加了管理难度。半托管模式赋予商家更多自主权,商家需要自行负责部分运营环节,这导致平台的管理复杂度上升。转型还使得成本增加,收入增长放缓。花旗报告称,Temu从全托管模式向半托管模式转型,直接导致交易服务收入增长放缓,同比仅增长0.7%,对整体营收增长产生明显拖累。
其三,地缘政治因素带来了不确定性。部分国家和地区出于保护本地产业、维护市场秩序等考虑,对中国跨境电商平台实施限制措施。比如,2024年10月,Temu应用在印尼遭限制;2025年初,有市场消息称Temu被要求暂停在越南的业务。这些限制措施不仅影响了 Temu 在当地的业务拓展,还对其品牌形象造成了一定损害。
Temu看似一路高歌,实则每一脚都在踩“新坑”。
豪强并起,寸土必争
当低价不再是独家专利,Temu 的高增长故事随时可能被同行“截胡”。
一方面,老牌巨头亚马逊,始终是Temu出海故事里最难翻越的那道墙。
亚马逊拥有庞大的用户基础和稳定的市场份额,占据着全球跨境电商市场的重要地位。而Temu在美国和欧洲,其用户规模与访问量均不足亚马逊的三分之一,短期尚难撼动龙头地位。
据similarweb数据显示,亚马逊在全球多个国家和地区的电商市场中都名列前茅,覆盖全球 185个国家,北美、欧洲市场占有率超40%,而Temu虽然用两年把全球份额从7%拉到21%,但与亚马逊相比仍有较大差距。
在品牌影响力上,亚马逊凭借多年的深耕细作,已然在全球消费者心中树立起了极高的知名度和信任度。无论是电子产品、时尚服饰还是家居用品,消费者都能在亚马逊上找到心仪的商品,并且对其品质和售后保障充满信赖。
相比之下,Temu作为一个新兴平台,在品牌影响力上与亚马逊仍存在一定差距。许多消费者在选择购物平台时,会优先考虑亚马逊这样的老牌巨头,因为其品牌所承载的信任和品质保障是难以在短时间内被超越的。
此外,亚马逊构建了庞大而高效的物流网络,其FBA服务更是为卖家提供了高效的仓储和配送解决方案,能够实现快速配送,甚至在部分地区提供当日达或次日达服务。而Temu的物流体系尚在完善之中,目前在配送速度和覆盖范围上与亚马逊相比仍有不足,这在一定程度上影响了消费者的购物体验。
另一方面,除了亚马逊,速卖通和SHEIN同样横亘在前,构成Temu的“二线火力网”。
在供应链方面,速卖通依托阿里巴巴强大的资源整合能力,拥有广泛的供应商网络和完善的供应链体系。SHEIN则在快时尚领域深耕多年,建立了敏捷型的柔性供应链,实现了从原材料采购、加工到运输等环节的高效协同,能够快速响应市场潮流。
而Temu虽然商品品类也较为丰富,但在供应链的深度和灵活性上,与速卖通和SHEIN相比还有一定差距。例如,在时尚品类上,Temu的商品款式更新速度相对较慢,难以满足追求时尚潮流的消费者的需求。
品牌定位和用户群体方面,速卖通定位为全球跨境电商平台,面向全球消费者,提供综合性的商品服务。SHEIN 则专注于快时尚领域,主要面向追求时尚和品味的年轻女性,在时尚女装及其相关配饰领域拥有较高的知名度和市场份额。
Temu的目标市场虽然也较为广泛,但其品牌形象在特定领域的辨识度不如速卖通和SHEIN高。在吸引特定用户群体方面,Temu的竞争力略显不足。比如,对于追求时尚的年轻消费者来说,SHEIN的时尚感和个性化服务更具吸引力;而对于需要一站式购物的消费者,速卖通的商品丰富度和综合服务能力更能满足他们的需求。
此外,速卖通和SHEIN通过多年的运营,积累了大量忠实用户。Temu虽然用户增长速度较快,但由于平台尚处于发展阶段,在用户留存和忠诚度培养方面,还有很长的路要走。
用户心智归亚马逊,供应链深度归速卖通,潮流速度归SHEIN,Temu的增量神话随时可能被任意一条长板截断。
制胜棋局
困境当前,Temu必须多线并进,把难题拆成可落地的行动清单。
一来,Temu需要进一步提升用户体验。通过大数据分析,深入了解消费者的购物习惯和偏好,精准推荐商品,让消费者能够快速找到心仪的商品。同时,加强物流配送管理,提高配送速度和准确率,降低商品破损和丢失率。还可以建立更加严格的质量检测体系,对入驻商家的商品进行严格审核,确保平台上的商品质量符合标准。
二来,Temu可以探索更多元化的业务模式。除了现有的全托管和半托管模式,可以考虑推出定制化服务,根据消费者的个性化需求,提供定制商品。加强与品牌商的合作,引入更多知名品牌,提升平台的品牌形象和商品附加值。比如,开展跨境电商直播业务,通过主播的实时展示和互动,增加消费者的购买欲望。
三来,面对地缘政治和监管政策等外部挑战,Temu应加强与各国政府和监管机构的沟通与合作,积极了解和遵守当地的政策法规,确保平台运营的合规性。比如,建立风险预警机制,及时关注国际政治局势和政策动态,提前制定应对策略。Temu还可以通过加强本地化运营,减少因文化差异和政治因素带来的运营障碍。
尽管Temu面临着诸多挑战,但也拥有着不少机遇和发展前景。随着全球跨境电商市场的持续增长,Temu作为行业内的重要参与者,有望在这片广阔的市场中分得一杯羹。如果Temu 能够成功应对当前的挑战,优化平台运营,创新商业模式,积极应对外部压力,将有可能实现进一步的突破和发展。
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