“家纺之都”南通部分网店不做本地生意？海门区、通州区的地址无法下单，客服回应

AI科技 2026年05月11日 07:17 5 admin

极目新闻记者杜光然

11月10日，江苏一网友发视频称，自己准备网购床单四件套时，却发现南通的地址无法下单，颇感困惑。公开资料显示，南通是全国最大的家纺交易中心，已形成以叠石桥及周边为核心的家纺产业集群。

发布者介绍，该店铺自称是“无印良品”的旗舰店，自己网购是为了家用并不是进货。“我之前想省时间才选择了网购，现在还是去门店买吧。”

此事引发网友讨论和猜测：“怕你上门找（他们）售后？”“南通不发货，是不是因为离叠石桥太近了？”“可能怕同行恶意差评捣乱。”“本地不发货的，你还不如直接去叠石桥买。”

11月11日，极目新闻记者检索发现，网购平台上有很多叫“无印良品”“無印良品”的店铺。记者随机选购了几家网店的家纺产品，其店铺主体公司均在南通，但南通市海门区、通州区的地址无法下单，提示“暂不支持在该地区销售”“该地址不支持配送”。同时，记者也尝试在其他官方店下单，没有南通地区的限制。

对此，其中一家网店客服称，他们是无印良品（中国）官方授权店，不是国外的无印良品品牌。这款商品暂不支持向海门区、通州区发货，该店也不支持线下购买或提货。具体原因未透露。

另外两家网店客服表示，大部分商品是在南通发出，部分是外仓发货，质量有保证。无法拍下商品就是不能发货，原因不清楚。记者也致电上述网店公司的电话了解情况，无人接听。

其他家纺品牌店客服解释称，无法下单可能是因为商品无库存或收货地区物流暂不支持。

网购平台工作人员告诉记者，若无法下单建议更换地址，其他信息暂未核实到。

（来源：极目新闻）

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