新媒体巨头遭重大变故！功臣被开，关键业务将变天？

排行榜 2025年09月27日 19:44 0 aa

前言：

最近这两年，几家电商平台可谓是在市场上争得头破血流。大家都对未来下了重注，期待为了能够拿下更多的份额。

尤其是到了今年，大家对于前段时间让利用户的优惠还是记忆犹新。可也就是在这个危机的时刻，居然有一家平台将自己的“大将”换了下来。

而当我们把时间往前翻会发现，这样的事情其实在之前就已经有了显示。

“改革重臣”

2025年9月22日，一则人事变动消息像颗石子砸进沸腾的本地生活赛道，激起千层浪。据"鞭牛士"报道，快手高级副总裁、本地生活业务负责人笑古即将离职。

对快手来说，这个名字不是普通的管理层代号，而是刻在平台近五年商业扩张史上的"拓荒图腾"，一手扳倒辛巴等六大家族的流量垄断，把电商GMV拉到6800亿；一手接下本地生活的烂摊子，创下GMV同比暴涨200%的战绩。

可就在这份"功臣答卷"还冒着热气的时候，笑古要走了。

更耐人寻味的是，两个月前快手刚把本地生活从一级独立部门塞进商业化体系，如今掌舵人突然离场，内部只抛来一句"急流勇退"。

此时的赛道早已是全域混战：美团守着百万骑手的基本盘，抖音砸着千万级补贴狂奔，京东、阿里在即时零售和OTA领域四处开火。

快手这杆枪刚上膛就换了射手，被寄予"第二增长曲线"厚望的本地生活，真要在十字路口迷了方向？

从破局者到开荒人，他改写了快手的商业基因圈外人可能没听过笑古的名字，但在快手内部，他的履历能当教科书讲。

2019年从微博电商事业部跳槽过来时，快手电商正被"头部依赖症"扼得喘不过气。

辛巴家族牵头的六大家族，一家就拿走30%的GMV，平台连议价权都没有，简直是"主播养平台"的畸形生态。

笑古一上手就出了狠招，搞了个代号"响尾"的专项行动，意思就是"让中尾部主播响亮起来"。他一边给头部主播设限，直接砍了月度带货次数，硬生生打破流量垄断；一边砸真金白银扶持中小商家和中尾部主播，相当于在大树底下种新苗。

两年硬熬下来，六大家族的GMV占比从30%跌到10%，快手终于从主播手里抢回了平台主导权。2021年他再出重拳，把电商战略从"追GMV"改成"扩买家"，不盯着成交额瞎冲，转而踏踏实实做用户基本盘。

这招直接让当年电商GMV突破6800亿元，稳稳坐住行业第五的位置。

到2022年二季度，快手内循环广告收入占比第一次超过45%，超过了依赖外部平台的外循环模式，这意味着快手终于有了能自己造血的商业闭环，笑古的"破局者"身份彻底坐稳了。

2022年9月，快手把本地生活这块"第二增长曲线"的宝押给了他，还特意把业务升级成和主站、电商平行的一级部门，从不到50人的小团队扩到上百人。

当时没人质疑这个决定，毕竟能把烂摊子盘活的人，最适合开疆拓土。

接手时的本地生活确实够烂：GMV是拿不出手的低个位数，还靠着和美团合作的轻模式混日子，和抖音当时200亿的规模比，简直是蚂蚁见大象。

笑古一来就推翻旧路，自建销售团队、对接服务商，喊出"所有团购都值得在快手重做一遍"的口号，押注"新线城市+AI"双引擎。

成果显著

从结果看，开荒效果确实明显：2024年本地生活GMV同比涨了200%，日均支付用户翻了一倍，新线城市的GMV增幅甚至超过220%。

快手CEO程一笑在内部会议上逢人就夸，说本地生活是"必须拿下的战场"，把这盘棋全权交给他打理。

行业也等着看他复制电商奇迹，毕竟他手里握着"十亿级现金+千亿级流量"的扶持资源，牌面看着并不差。

增速背后的隐忧：喊着冲锋，却总慢半拍但熟悉笑古的人早发现不对劲了。

以前在电商战场，他是逢会必讲、战略全公开的性子，6800亿GMV这样的核心数据从不藏着掖着，对着抖音的布局直接亮剑。

可接手本地生活后，他渐渐从公开视野里消失了，最后一次公开演讲还是2025年4月的聚力大会。

他的低调背后，是快手本地生活越来越明显的"数据沉默"。

财报里找不到GMV绝对值，也没有合作商家总量，每次只敢喊"同比增长277%"这类模糊的增速数据。

对比之下，抖音2023年直接晒出3000亿GMV，2024年更是喊出6000亿的目标，这种反差就像考试后，学霸晒分数，学渣只敢说"比上次进步了"。

沉默的根源，是拿不出手的绝对实力。2024年快手本地生活GMV同比涨200%听起来唬人，可绝对值连千亿都不到，连抖音的三分之一都摸不着，更别提和美团比了。

而且最关键的业务线，总是慢对手半拍。

外卖这个生死战场，抖音2023年就砸20亿补贴培育市场，美团更是手握百万骑手的履约网络，用户点单30分钟就能送到。

可快手直到2025年8月才上线外卖独立入口，之前一直靠美团配送，不仅成本高，用户等一两个小时是常事，体验差得一塌糊涂。

商家供给上的差距更刺眼：美团有900万活跃商家，抖音突破500万，快手只敢说"超100万商家入驻"，连对手的零头都不够。

有接近笑古的内部人士透露，他其实一直顶着巨大压力，本地生活的可持续增长路径始终没摸清楚。

快手砸了那么多资源，又是流量又是现金，想复制电商的成功模式，可本地生活和电商根本不是一回事，电商靠物流就能打通全国市场，本地生活要靠线下履约、商家运营、用户心智，每一步都得脚踏实地，没有捷径可走。

2025年7月，快手突然把本地生活从独立事业部并入商业化体系，交给磁力引擎负责人刘逍统筹。

当时没人把这和笑古离职联系起来，直到两个月后消息爆出，大家才后知后觉：或许从架构调整那天起，这位拓荒功臣的离开就成了定局。

混战正酣时换帅，快手的焦虑藏不住了笑古离场的时机，选得实在太微妙，本地生活赛道正打得头破血流，全年枪声就没停过。

上半年的外卖战场先燃战火，京东率先下场，美团靠百万骑手稳守阵地，饿了么抱着阿里的大腿渗透市场，"三国杀"打得难解难分。

即时零售紧接着沸腾，京东联合沃尔玛攻一二线，淘宝闪购盯着生鲜快送，美团带着700万骑手和3万闪电仓守擂，所有人都在抢"30分钟送达"这块肥肉。

临阵被换，继任者能否扛起大旗

下半年战火又烧到OTA领域。高德上线"扫街榜"，靠用户UGC内容硬刚大众点评，一天就收割4000万用户，直接把老对手甩在身后；淘宝、高德、支付宝还联手在上海、深圳搞到店团购试点；京东酒旅偷偷和洲际、华住联姻，盯着美团和携程的地盘流口水。

从吃饭到旅游，从到店消费到即时配送，没有一块地方不是战场。隔壁的抖音更是火力全开，把本地生活当成战略核心砸资源。

千万级补贴没断过，"心动榜"从40城扩到101城，还搞了"烟火小店扶持计划"，给中小商家发流量激励、配达人探店，光专属流量就给了3000万。

偏偏在这节骨眼上，快手掉了链子。笑古刚带着团队攒出点底气：能帮商家精准找客户的"本地投"工具，上线半年商家数翻番、消耗涨了172%；AI赋能也有了进展，数字人直播、AIGC素材工具服务了1万多家商家。

可掌舵人一换，这些刚起步的布局能不能接住，谁都没底。

更要命的是，快手已经输不起了。

以前靠电商当增长引擎，可这台引擎早就没了力气：2021年电商GMV增速还有78%，2022年跌到32%，2023年剩29%，2024年直接滑到17%。增速一年比一年难看，连CFO金秉都放话"2026年不再公布电商GMV"，这背后的无奈藏都藏不住。

本地生活本来是快手的"救命稻草"，程一笑喊了无数次"必须拿下"，可现在呢？GMV差着量级，外卖刚起步就被围堵，用户脑子里根本没有"找本地服务上快手"的习惯。

换帅加上架构调整，就像跑马拉松的选手刚加速就换了教练，节奏一乱，很可能直接被甩出局。

有人说笑古是"急流勇退"，可明眼人都看得出，这更像是"骑虎难下"。

他能破解电商的流量困局，却架不住本地生活的复杂战局，这不是靠战略调整就能立竿见影的战场，需要长期深耕，需要直面差距，更需要平台有足够的耐心和定力。

现在的快手就站在十字路口：新掌舵人刘逍能不能接住笑古留下的摊子？

"新线+AI"的战略会不会半途而废？在美团、抖音的夹击中，还能不能抢出一席之地？这些问题没有答案。

但可以肯定的是，本地生活的战场不会因为谁的离开就停火，快手要是再慢半拍，可能就真的追不上了。

结语：

电商平台现如今已经发展到了一定的程度，各个品牌也在追求新的突破。对于快手的改革来说，此次的行动无疑是一步险棋。

未来的快手能不能如同上次那样获得突破，我们还是要看之后继任者的突破。

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