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2025-07-07 0
近日,京东、美团、淘宝闪购三个外卖平台开启又一轮大额优惠券发放,部分外卖甚至可以“零元购”,战势逐渐白热化。
7月5日晚间开始,美团、淘宝闪购发放大量外卖红包券,其中包括“满25减21”“满25减20”“满16减16”等多张大额券。京东外卖也发放了1000万张“苏超外卖”专享券,不过目前其外卖界面的主要优惠仍是之前官宣的“百亿补贴”。
在此情形下,一杯美式咖啡只要不足4元且免配送费;5.5元可以抢到2杯蜜雪冰城的棒打鲜橙;4.5元抢到价值21元的超意兴把子肉套餐;2.88元可抢到价值36元的淮南牛肉汤套餐。此外,还有多位消费者在社交平台上晒出“零元购”订单。
据经济导报记者了解,7月5日的外卖大战由阿里宣布下场加入外卖补贴引发。
7月2日,淘宝闪购宣布,启动规模高达500亿元的补贴计划,拟在未来12个月直补消费者及商家,通过发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等方式给消费者带来优惠,同时上线店铺、商品、配送补贴及免佣减佣等措施,促进商家生意增长。
“一个账号3个平台轮着薅,薅不完,根本薅不完。好多套餐使用优惠券后只有几块钱,茶饮能便宜到零元购。”济南市民张波说。
7月5日晚上9点,经济导报记者在济南联四路的一家蜜雪冰城店铺看到,工作人员依旧忙个不停,打包好的商品摆满了提货处的柜台,不时有各大平台的外卖小哥来提货,还有小哥在焦急地等待商品打包。
“天气炎热,人们本来就不愿意出门,再加上平台补贴力度大,今天我们爆单了。”提货处一名工作人员一边帮助前来提货的外卖小哥找货,一边告诉经济导报记者,“今天我应该是早班,结果因为单量太大,又加了个晚班,今天还不知道什么时候能下班。”
而在周边一小区门口,经济导报记者注意到,在10分钟内超过50个外卖小哥进入小区送货,而此时已经是7月5日晚上10点。
7月7日中午,在济南市泺源大街某写字楼的外卖柜前,也有多个外卖小哥等待存外卖。“平常一天也就赚二三百块钱,昨天(7月6日)一天赚了1000多块钱。配送费翻了倍、单量又多,百十米的单子配送费都十几块,就算是40度的天也不舍得休息。这几天的单子平台补贴都很高,平时一单也就四五块钱,昨天一单平台能补到十二三块钱。”一外卖小哥告诉经济导报记者。
为了抢夺市场份额,各大平台推出的种种大额补贴将外卖价格拉低,在这个过程中,消费者受益了,骑手赚钱了,但被动卷入平台补贴活动的商家却“有苦难言”。
经济导报记者在调查中发现,平台的补贴和活动在刺激消费的同时,也暴露出了一些问题。
在超意兴一家店面,工作人员忙着打包,不少外卖等待小哥取走,在工作台上还有几十张外卖单等待配餐。
沪上阿姨一家店面的工作人员则告诉经济导报记者,免单的这部分金额平台承担一部分,商家也要承担一部分,“如果没有活动,单杯能赚3元—4元,有活动后一单只能赚1元钱左右。”
外卖平台之间的这场仗会打多久?
高盛在最新研报中构建了三种竞争情形,以评估外卖配送和即时零售市场的未来格局。高盛测算,京东、美团、饿了么三家公司仅在2025年第二季度的总投资额就达250亿元人民币。此轮竞争将持续更长时间,预计将在2025年9月达到投资峰值,随后有望在2025年下半年出现拐点。
需要注意的是,今年五月,市场监管总局等五部门曾约谈外卖平台企业,要求平台合法规范经营,公平有序竞争。
当潮水退去,品牌和商家们又该如何维持自己的竞争优势和盈利能力?让我们拭目以待。
(大众新闻·经济导报记者 刘勇 见习记者 贾一航)
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