从舜宇光学科技到公牛：飞书宁波峰会解码冠军制造企业 AI 提效“成绩单”

排行榜 2025年10月31日 17:11 0 aa

近日，以“甬立 AI 新潮头”为主题的 2025 飞书先进生产力峰会·宁波站在宁波举办。本次峰会聚焦制造业智能化升级与 AI 技术深度落地，吸引了汽车产业链、消费电子、高端装备制造等领域的数百位企业高层、政府代表及行业机构参与，共同探讨 AI 时代先进生产力的实践路径。

聚焦制造升级：AI 从“听过”到“会用”的实战分享

作为宁波制造业与 AI 融合的重要交流平台，峰会围绕“组织转型与生产提效”、“出海品牌与仓储管理”、“AI 驱动业务创新”等核心议题展开。

飞书商业化华东区域总经理姚翔在开场演讲中直陈行业痛点：“AI 不是选择题，而是必答题。企业需要的不是‘高不可攀的技术’，而是‘真能用、真落地’的工具。宁波制造的‘极致效率’基因，与飞书‘为效率而生’的初心高度契合——我们要做的，是让企业从‘听说 AI’到‘用会 AI’，用可复制的实践经验，帮助组织‘AI 就绪’。”

火山引擎通用行业解决方案高级总监高思远则进一步拆解 AI 落地逻辑：“随着人工智能加速发展，Agent正成为驱动企业技术架构全面变革的核心力量，也是企业落地人工智能的主要载体。火山引擎通过技术产品组合，为企业注入真实生产力。其智能体工程化进程以业务场景目标为导向：早期聚焦效率提升，后期侧重高质量场景效果。落地路径也非常清晰明确：从达成战略共识出发，选取标杆场景进行验证，进而推动智能体在企业内部批量复制，最终转化为数字员工，实现企业流程价值重构。”

企业案例全景：冠军企业的“飞书实践”

峰会现场，来自宁波及全国的“冠军”企业代表分享了与飞书的深度合作经验，呈现 AI 技术在具体业务场景中的“实战成果”：

舜宇光学科技：作为精密制造领军者，其流程 IT 总监常见阳以“突破组织惯性，变革成功‘三要素’”为题，揭秘飞书如何助力企业在 10 微米级品控战中打破数据孤岛。“过去，异常数据像‘孤岛邮件’，等传到责任人手里，可能已经延误了最佳处理时间。现在，飞书多维表格+AI 自动推送，让异常处理从‘被动等’变成‘主动抓’——异常处理速度提前 0.5 天，年成本节约超 73 万元，生产异常处理成本直降 90%。我常说，AI 不是替代人，而是让人从‘救火员’变成‘指挥官’。”

公牛集团：公牛集团沈科立分享“穿越周期：运营与研发的 AI 协同进化”，展示如何基于飞书搭建一整套工单运维系统，以及通过飞书项目实现5大事业部流程拉通，项目延期率下降20%，工作协调效率提升50%。借助飞书AI构建智能客服平台，“解决了人员流动带来高培训成本、多渠道话术不统一、90% 对话数据未被利用、复杂问题需二次回电、效率低等四大痛点。通过飞书，公牛在 AI 客服助理、客服语音通话质量质检、CRM 客户线索填报三个场景下进行改进，实现了客户问题、产品改进、线索转化的闭环。”

乐歌海外仓：市场渠道负责人罗茂林以“掘金海外：AI 驱动出海新增长”为主题，介绍飞书如何解决跨部门协同、线索管理、新人带教三大痛点。“海外业务的难点在‘跨时差、跨语言、跨部门’。我们用飞书 0 代码搭建了海外仓线索协同系统，线索转化效率提升 40%；更惊喜的是 AI 助手，它能自动整理客户对话中的需求关键词，极大地提高了新人培训效率。”

浙江黎明：首席信息官刘斌则聚焦一线蓝领的数字化微创新。他强调，引入飞书绝非单纯的软件上线项目，而是一场与飞书企业效能顾问一起， “提升组织自驱力和全员数字化能力” 的深度变革。在数字化浪潮下，传统制造业员工的首要任务是实现思想层面的转型突破，因此刘斌制定了“两把钥匙，拧开一线‘微创新’之锁 ”的计划。其中，“组织钥匙” 激活一线组织活力，从一线员工到20年资深员工到校招生，都能用数字化思维解决业务问题；“应用钥匙” 则打通原有核心系统，通过交互层面的微创新，让 ERP、MES 等系统的应用价值倍增，每年节省至少6000小时人工。

区域价值：赋能“冠军之城”的 AI 新势能

作为制造业的藏龙卧虎之地，宁波汇聚了超100家来自各行各业的“冠军”企业。本次峰会的举办，不仅为区域企业搭建了 AI 实践的交流平台，更通过“浙企一齐飞效能加速计划”，推动 AI 技术在制造业的规模化渗透。正如姚翔在大会中所言：“宁波制造的‘极致效率’基因，与飞书‘为效率而生’的初心高度契合。未来，飞书将持续深耕区域，助力更多企业在 AI 时代创新——不是复制别人的路，而是用 AI 走出自己的‘冠军之路’。”