“大数据模型”如何摧毁着当前的服务体系？

抖音热门 2025年08月12日 08:24 1 aa

当代社会上一言一行、似乎已经没有什么不在“大数据模型”的套子内。

你寻求个客服帮助，首先面对的多是刻板冷冰的“机器人问答”，这自然是基于大数据的一种“AI技术”，但这样的大数据往往未必能帮助用户解决问题、到最后，令这服务体验减分的结果比比皆是。但用户的问题始终是需要解决的，有些人就会对“机器人话术”开始迁就、顺着其预设的套路寻求帮助，不知不觉地，你这客服过程已成了被“装进套子”的内容之一。

可以说，以上服务体验并非“以人为本”，而是以“大数据为本”，而这大数据是可以被利益方预设、被引导的。

于是，你在自媒体上写个文章，也有“大数据”定义着你这文章的“优劣”：评判标准自然是流量为王、而流量的目标是利益至上。

你在小说平台上发布个小说，这小说自然也不可能以你的创作意图为准，因为“大数据”首先就会淘汰不符合其流量需求的内容；于是，作者们唯有妥协、被迫进了那“套子内”。你原想写点振聋发聩、文艺服务大众的深刻题材，“大数据”则只要求你写“修仙、霸总、嫁个有钱人、草根逆袭”，这互联网上的“文艺服务大众”格局就被改变了。

你有个很不错的、尚未有先例的创新点子需要融资，由于你的点子确实“新鲜”到大数据里还不存在，当投资机构用大数据一分析、死得最快的便是这类融资项目。久而久之，现有融资项目便成了千篇一律的东西，大家都在同一模型下朝着同一方向共同去卷。

“大数据”的作用本是模式化、服务的高效化，如今却成了扼杀创新、扼杀当前社会体系的元凶，为何会是这个样子呢？

因为设置“大数据”的全是各类资方(来自哪里就更难以明说了)，在互联网时代、谁定义了大数据，谁就实际上地操控了社会，很危险是吧？

小红书、抖音等等，一直在基于大数据输出着自己的“生活宝典”，那些网红基本都是资方控制下的年轻人；大家的生活模式、实际上就由那帮年轻人牵着鼻子走的。他们说，这电影很好看——另一电影可能就“塌台”了；他们说，这个景区服务不行——另一同类景区则应运“爆红”。

为何是“他们说”呢？因为这个“他们”自身就是大数据，其数据走向只有资本可以控制。

官媒要发个声音，由于其自身渠道没多少用户，唯有借助资本控制的各大型平台；当所发声音不符合大数据需求，管你是谁的声音都得被淹没，这便是当前的现实；与此同时，官媒想要在相关平台上建个账号，其游戏规则也得以该平台为先、审核人员不让通过你也没辙。

社会服务体系包括“经济、科技、产业、文化”等多元体系，当以上全被大数据操控了，我们的一言一行便都在为大数据(利益方)服务，而非在为真正的社会需求而服务了！