从4P到STP，市场营销有了哪些变化？

抖音热门 2025年10月04日 21:33 0 aa

在假期的休闲中，我也在抽空阅读一些经典著作，常看常新，比如说营销鼻祖杰罗姆·麦肯锡在1960年写的《市场营销学基础》。

大名鼎鼎的4P理论就是来自于此，它把营销从“打广告”这一个单一纬度扩展到了4个P当中。

我们简单看看这4P，第一个P代表产品，比如说产品的品质、功能、设计、技术。

第二个P代表价格，也就是产品售卖的价格、折扣、支付方式。

第三个P代表渠道，也就是销售渠道、库存、店铺的地理位置、物流配送。

第四个P代表促销，也就是广告宣传、公关宣传和促销活动。

所以，4P重要的地方在于，他把市场营销的效果细分成了4个方面，告诉企业，要从这4个方面多管齐下。

但是，我们可以发现一点，4P的视角几乎都是站在卖家，也就是企业角度去考虑市场，并没有清晰的指明“我们的买家是谁？他们想要什么？我们要为他们创造的价值是什么？”

当然，市场营销也在不断发展，STP理论的诞生，让这些问题逐步有了答案。

STP也叫目标营销，它分为3步：

第一步、市场细分（Segmentation）：我是谁，我有什么样的能力，比如说生产、设计、加工，我可以服务什么样的对象，根据顾客的需求，把市场做分类。第二步、目标锁定（Targeting）：选择对我们最有利，最有可能满足的目标对象和市场。第三步：定位（Positioning）：从自身的优势出发，思考对手提供的价值和顾客的需求，找到自己的差别化竞争优势，确定自己的市场位置。

简单来说，STP的核心逻辑就是：谁是我真正的顾客？我有什么样的能力？我要给这些真正的顾客提供什么样的独特价值？

所以，我们可以发现，4P是不是有点像是实现STP的手段？

STP在前，在用户端，4P在后，在卖家端，先有目标，再有行动。

特别是对我们很多企业来说，当我们今天去向专精特新、新质生产力靠拢的时候。一定要提前选择好自己的目标市场，

我相信，未来的市场当中，不会有太多针对所有人群的标准化、大众化的产品，这样的产品在未来一定会越来越少，或者是被几个巨头所占领。

但是，一定还会有大量的细分市场冒出来，这些细分市场是企业发展当中非常重要的机会点，它就是我们赖以持续成长的“利基市场”。

当然，特别重要的部分在于，我们去选择“利基市场”的时候，除了考虑产品应用场景，顾客需求和单位客户的贡献度，一定要去考虑自身的条件，也就是企业的能力画布的范围。

当我们的能力可能暂时没办法延伸到很长，企业的能力、资本和领域如果不匹配，那这样的订单和需求宁可不做，也不要贸然跨越到一个不熟悉，跟自身能力关联程度不高的领域。

我不需要面向太多的人群，而是锁定真正需要我的那部分人，把市场需求和产品应用场景紧密结合起来，给特定对象一个更好的解决方案，这也就是做一公分的宽度，做一公里的深度。

当我们在一个领域有足够的专业和信任度的时候，我们就可以从这个利基市场开始转轴，向自己能力范围内相邻的市场和领域去延伸，让自己的产品不断升级，服务的对象和应用场景不断增加，比如说像苹果，从原来的个人电脑转向个人电子。

当然，有STP就够了吗？

其实还不够。

因为在今天的视播时代，STP还不算一个完整的策略思考，它还缺少了两个重要的部分。

那两个呢？

第一个是Site，营销地点，也就是我们在哪里寻找顾客？我们的顾客时常出现在什么地方？什么样的平台？

它包含了线下的实际地点，当然，我们更强调于顾客所出现的线上地点，因为它摆脱了空间和时间的限制。

今天的顾客广泛地存在于各大社交和视频平台，通过短平快的视频内容去了解和认知这个世界所发生的一切。

那么，对企业来说，顾客在哪，我们就应该出现在哪里，这就是我们今天为什么要强调全域营销，甚至是线上加线下，全网所有的平台，甚至全球。

第二个是Touch，客户触达。

当我们知道顾客在哪里的时候，我们就需要创造一个与他们“接触”的机会。

这就是触达。

当然，我们把客户触达分为“触碰”和“触动”。

触碰就是包含了产品功能的实际体验、服务的互动、卖点的展示、品类和场景的区分，让顾客对我们有所了解。

触动更在于精神层面，包含品牌理念、企业文化、品牌故事、创始人故事，让顾客对我们产生好感，产生信任，有了共鸣。

这就是为什么我们讲要做到矩阵营销，企业需要根据触碰和触动的不同针对点，创造出大量的矩阵账号，快速获取流量，同时，获得转化。

很多企业对于品牌的概念设想的非常好，但在营销的过程中，特别是视频内容空泛的表达，品牌没有一个立体、鲜活的形象，价值没有被完全塑造出来，不容易被记住。

所以，一定要知道我们在不同的场景当中，扮演了什么角色，在什么环节发挥了什么作用，能给客户带来什么。

一定要围绕核心产品和应用场景，构建一个多层级内容的体验，比如说我们创始人IP、客户案例体验等等，加深跟客户的连接。

因为对客户来说，我对你的信任感，在我没有跟你接触，看到具体的产品和服务之前，只是凭感觉去做判断的。

这种感觉就是来自于企业在全域平台的账号内容，包括主页、文字信息、图片信息、视频信息。

所以，在我们所有的传播当中，特别是我们未来所拍的图片和视频，一定要建立起自己的矩阵账号，特别是用创始人IP的方式不断去触碰、触动顾客，给对方一种可信任的感觉，这一点在今天特别重要。

这样一旦有询盘的时候，客户就知道跟你合作是很清晰的，我也知道怎么跟他去做配合。

当然，这样去做的时候，我们一定会学会利用今天的AI，运用像文思子牙这样的专业营销AI，去帮助我们减轻负担，提高效率，特别是减少人工。

不管是营销内容的创作，营销视频的创作，还是账号运营、优化、分发的一整套流程，都可以让文思子牙去完成，降低我们的人员成本，提高内容创作的精准度和专业度，提升企业在全域矩阵进行营销的效率和效能。

这是企业达成全域矩阵营销的一个重要核心。

营销一直在不断发展，企业也在不断追求增长，我们既要坚守初心，洞悉行业本质，又要不断研究变化，在经营手段和营销方法上要因变而变。

这样才能确保我们在这个市场里，能够真正拥有更高的知名度，成为客户的首选。

责任编辑 | 罗英凡

图片均来源于网络

本文不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎

■ 免责声明

本文涉及有关上市公司的内容，为作者依据上市公司根据其法定义务公开披露的信息（包括但不限于临时公告、定期报告和官方互动平台等）作出的个人分析与判断；文中的信息或意见不构成任何投资或其他商业建议，市值观察不对因采纳本文而产生的任何行动承担任何责任。

Meta内部混乱持续：FAIR自由不再，LeCun考虑辞职

能“预知未来”的AI来了！从测癫痫到股市预警，大幅提升准确性

发表评论

从4P到STP，市场营销有了哪些变化？

Meta内部混乱持续：FAIR自由不再，LeCun考虑辞职

能“预知未来”的AI来了！从测癫痫到股市预警，大幅提升准确性

热门文章

最新文章