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2025-10-25 0
谁能想到,在科技发达的欧洲,居然有接近一半的成年人面对电脑手足无措?这不是开玩笑,而是欧盟委员会近期公布的数据,45%的成年人不具备基础数字能力。一些乡村地区的网络覆盖更是差得让人摇头,教室里则忙着禁止手机使用。
欧洲国家看似发达,实则正面临一场严峻的数字技能危机,若不及时应对,整个地区的竞争力都可能被拖后腿。数字化早已渗透到各行各业,九成的工作都要求员工具备一定数字素养,可现实是,许多人连基本操作都搞不定。
那么,欧洲到底是怎么走到这一步的?又打算如何破局?
欧洲的数字化进程听起来高大上,可一落实到普通人身上,问题就暴露无遗。
欧盟调查显示,45%的成年人在使用电脑、处理在线信息或完成基本数字任务时显得力不从心。这个比例高得有点出乎意料,毕竟欧洲一向以高福利和教育水平著称。为什么会有这么大差距?
原因多方面,一部分人年纪偏大,没赶上数字教育的快车,另一部分则因为教育资源分配不均,从小就没打好基础。结果就是,在求职市场上,许多岗位明明要求熟练操作办公软件或使用网络工具,却有一大批应聘者望而却步。
数字技能不足不仅影响个人就业,还直接拖累经济整体竞争力,欧盟委员会官员直言,这已成为“重大挑战”。想想看,当别的地区在推进人工智能、大数据时,欧洲如果连基础普及都做不到,谈何创新?
好在政策层面已经行动起来,比如《数字教育行动计划》就想从根子上解决,不是简单发个电脑就完事,而是系统性地提升全民数字素养。不过,光有计划不够,关键在落实。许多成员国在基础设施和教师培训上还远远落后,导致成年人想“补课”也找不到地方。
数字技能不是年轻人的专利,终身学习变得越来越重要,社会该多提供些成人培训课程,让不同年龄层的人都有机会跟上时代。否则,数字化红利只会被少数人享受,大多数人反而被边缘化。
如果说城市里的数字技能问题还能靠培训班缓解,那乡村地区就真叫“巧妇难为无米之炊”了。
欧盟不少偏远地带网络信号时有时无,有的地方甚至完全没覆盖。疫情期间,这个问题被放大:城市学生能在家上网课,乡村孩子却可能因为信号太差根本连不上线。
乡村断网不只是技术问题,更是社会公平问题,没有稳定的网络,学生无法平等获取教育资源,成年人难以接触在线职业培训,小微企业也打不开数字市场,长此以往,城乡差距只会越拉越大。
欧盟也意识到这点,正推动专项资金投向农村学校,同时加强网络基础设施建设,但说起来容易做起来难,铺设网络成本高、周期长,需要政府、企业和社会合力推进。
在推广在线学习的同时,也该重视“离线活动”,通过不插电的方式培养逻辑思维和问题解决能力,比如,幼儿园里用积木游戏训练计算思维,小学阶段加强手工和团队项目。这样,即使网络不稳定,孩子的基本能力也不会落下,欧洲在追赶数字化的同时,也开始回归教育本质。
为了让学生更专注学习,比利时佛兰德地区这学期全面推行手机禁令,课堂上不许用智能设备。
这个决定引发不少讨论,支持者认为,手机容易让学生分心,禁掉后课堂效率明显提高,反对者则担心,一刀切会阻碍学生接触新技术,反而拉大数字应用能力的差距。
欧洲其他地方也在观望这项政策的效果,数字教育的目标是让学生善用科技,而非完全回避,如果教室变成“无手机区”,学生会不会失去锻炼信息检索、在线协作的机会?
关键是要在引入新技术和社会规范之间找到平衡。比如,可以限定手机使用场景,或在特定课程中开放设备,让学生既能专注学习,又不脱节于数字潮流。
禁手机不是目的,而是手段。最终目标还是培养学生健康的数字习惯,既懂得利用科技提升自己,又不会沉迷其中,这需要学校、教师和家长共同配合,制定清晰的规则和引导方式。
欧洲一些学校已在尝试“数字健康”课程,教学生如何管理屏幕时间、识别网络风险,可见,禁手机只是数字教育中的一小步,更大的挑战在于构建一个全面、包容的技能培养体系。

欧洲这次“补技能”行动,规模不小,决心也足,从推出《数字教育行动计划》到聚焦乡村网络建设,从教室手机管理到倡导离线思维,每一步都在试图弥合数字鸿沟,这不是单靠政府或学校就能完成的任务,需要企业、社区和家庭通力合作。
尽管挑战重重,但积极信号已开始浮现。一些地区通过课程改革将数字技能纳入核心教学,青年组织在短时间内触达上千万年轻人,性别平等议题也逐步融入早期教育,这些努力虽不能立竿见影,却为未来打下了基础。
数字技能的本质是解决问题的能力,而欧洲正在学习如何系统性地培养这种能力。
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