万亿级市场背后的“情感新基建”（情绪经济），你看懂了吗？

抖音热门 2025年08月03日 08:43 0 aa

记得上个月，一个跟了小半年的项目，被竞争对手通过领导关系翘掉，我的情绪极度崩溃，晚上直接喝了个烂醉，心里一直默念：对不起团队，对不起这小半年的付出，对不起帮助过自己的人……那一刻，好想有一个情绪的出口。于是，脑子里萌生了一个名词“情绪经济”——可能每个人都有情绪不好、情绪崩溃的时候，对“情绪价值”有需求。如果能给各种各样的“情绪患者”带来价值，那应该是一个很大的市场，就是与现在“物质新基建”相对的“情感新基建”，至少是万亿级大市场。

你有过情绪崩溃的时候吗？

01什么是“情绪经济”？

情绪经济，如何给这个“新名词”下一个定义呢？英文应该是：Emotion Economy。情绪经济，如果给它一个官方的定义，就是：以唤起、满足、释放情绪为核心价值，通过情感连接驱动消费的经济形态。注意，情绪消费与传统功能型消费不同，其本质是从“解决问题”转向“创造感觉”——商品的价值锚点不再是使用功能，而是能否提供心理补偿与情感共鸣。例如：

一个塑料玩偶LABUBU拍卖价达108万元，因其“叛逆感”投射了现代人对职场压力的宣泄，而不是这玩意儿真的值100多万

成人安抚奶嘴热销（部分单品月销超2000件），满足成年人回归“婴儿式安全感”的需求，这也是很神奇的一件商品，我都差点买了

一个塑料盲盒，凭什么卖数百元、上千元？

由此可见，情绪经济的底层逻辑，其实是基于经济发展、流通与融合，导致很多人背井离乡到外地工作，使得现代社会个体在传统血缘、地缘关系变得疏远甚至解体之后，消费者（情绪患者）通过付费购买情感代偿的必然选择。

02 情绪经济有哪些典型的应用场景与需求？

我们可以根据情绪消费行为与特征，分为两类核心消费群体与需求场景：

第一类：单身青年（2.6亿）与银发族（3.1亿）。前者践行“生存消费压缩+情绪消费膨胀”的二元法则，如有的年轻人天天吃着十几元的快餐盒饭，舍不得买件新衣服，更舍不得出去旅行……但是，愿意为盲盒隐藏款豪掷8496元；后者则爆发“青春补偿性消费”，最典型的就是中老年短剧，这些毫无营养价值，仅靠情节翻转这种老套手法拍摄的狗血剧，竟然年消耗504亿元。

为什么没有营养的网络短剧如此火爆？

第二类：Z世代。他们的情绪消费动机跟单身族、银发族完全不同。根据某权威媒体调查，主要是如下几个动机：压力缓解（62%）、自我表达（62%）、即时满足（“短平快”愉悦体验），基于以上消费动机又催生五大典型人群，包括“发疯学大王”、“脆皮省电人”、“玄学爱好者”等。

你懂Z世代的朋友吗？

03 “情绪经济”的市场规模有多大？

在导语中，我们把情绪经济看成“情感新基建”，那么它的市场规模必定是万亿级别。根据权威媒体数据，我们可以看到：

中国情绪消费规模2025年将突破2万亿元，年复合增长率12%

全球情绪经济产业2023年超4700亿美元，2027年预计达万亿美元

细分赛道爆发：宠物经济（4314亿元）、潮玩（900亿元）、情绪疗愈（340亿元）

04 如何切入“情绪经济”市场？

为什么宠物有时候比人类更受欢迎？

不论是个人还是企业，在情绪经济市场上都可以有一席之地，而非那些心理学家或心理医学从业者的专属赛道。事实上，情绪经济具有普遍性，与人们衣食住行一样，没有多么高深莫测之处。基于前文所述的消费者情绪需求，我们可以可聚焦四大高潜力赛道，以场景化方案直击情绪需求痛点。

细分领域	代表案例	用户需求
虚拟情绪商品	塔罗占卜（200元/10分钟）、电子木鱼	对确定性的渴求
体验式场景经济	“骂老板”密室逃脱（杭州198元/次）	压力宣泄
AI情绪服务	AI心理助手（月费2000元）	24小时情感陪伴
文化IP×热梗	瑞幸×《玫瑰的故事》联名（3天售罄）	社交货币与身份认同

但是，在进行情绪经济行为时，并不能因为进入门槛低，就可以随便操作。其实，情绪经济与其它行业一样，都有相同的逻辑，我们给出了以下几个关键策略，供各位参考：

精准情绪标签：如“禁止蕉绿”盆栽、解压捏捏乐，将抽象情绪转化为具象商品

社交裂变设计：LABUBU盲盒通过“随机性+稀缺性”机制激活多巴胺，用户为“加入故事”付费

轻量化服务：年轻人偏好“0压力社交搭子”、树洞倾听（56%愿付费）

05 “情绪经济”未来的市场发展方向？

为什么一朵花也能缓解情绪压力？

情绪经济，其实不是一件新鲜事儿，只是以前很少有经济学从业者对它进行阐释，进行系统性论述。事实上，已经有很多朋友在从事着情绪经济，例如心理咨询，其中也有一部分是提供情绪价值；例如酒吧，高度紧张的工作一周之后，人们需要情绪上的发泄，就去酒吧喝酒、听音乐；例如前文提到的LABUBU，也是给消费者提供了一种价值。所以，情绪经济实际上已经走过了市场发展初期，现在正从“即时刺激”向“深度价值”进化。根据市场发展情况，我们总结了四大趋势：

个性化与科技融合：AI情绪识别（如微软零售店分析微表情推荐甜品）+生物反馈技术（解压手环3个月销800万元）驱动定制化服务

功能性叠加情感价值：单纯情绪产品面临边际效应递减，未来产品需像“睡眠疗愈房”般兼具黑科技床垫与助眠场景

社会责任内化：消费者要求品牌关注心理健康公益、环保材料，情绪价值需与社会价值绑定

文旅情绪化转型：“解压旅游”（搜索量增320%）、“景粉经济”（故宫文创激发用户共创）重塑体验逻辑

最后，我们要面对一些争议与警示：当安抚奶嘴热销与3亿人心理亚健康并存时，情绪经济亟需平衡商业性与人文性——真正的情绪健康，终将建立在直面现实、解决问题的勇气之上。