人工智能如何赋能科技馆转型？院士专家破题智慧场馆建设

今日快讯 2025年08月15日 12:51 0 aa

新疆网讯（记者王丽丽）人工智能如何避免在科普场馆“一本正经地胡说八道”？数字解说员如何更好地“上岗”服务？8月7日至8日，在乌鲁木齐举行的2025年现代科技馆体系联合行动第三期行业交流研讨活动上，院士专家聚焦智慧场馆建设的关键挑战与破局之道。

智慧场馆的核心在于运用大数据、人工智能（AI）、云计算、物联网等技术，实现物理场馆在数字与虚拟空间的精准映射和高效管理。

中国工程院院士吾守尔·斯拉木在主旨报告中描绘了智慧场馆提升效率、降低成本并赋能个性化服务的蓝图。他特别强调，数字人解说等创新应用是智慧场馆的重要组成部分。这些“数字员工”上岗，正是实现虚拟与现实高度融合、提升观众沉浸式体验的关键路径之一。

AI在科普场景的应用并非坦途。天津大学副教授潘刚指出，当前AI智能体虽广泛应用于教育科普、文化场馆等领域，但在垂直专业领域存在“知识盲区”，容易生成看似丰富实则不准确的内容，引发“幻觉”风险，误导观众。破题之道何在？潘刚强调，必须用“真材实料”训练AI——依托真实馆藏文档、权威百科及展品资料库进行模型再训练，并建立特定场景的微调流程，才能显著提升AI在科技馆等严肃场景下的可靠性和专业问答能力。

此次为期两天的活动内容丰富，涵盖专家报告、案例分享、深度研讨、实地调研及成果展览。活动还同期启动了“科普母亲——雪莲花科普志愿者”培训班，通过分享前沿实践经验，助力新疆本土科普场馆服务水平跃升。

新疆科技馆副馆长张韶华说，此次活动不仅是技术赋能科普的思想碰撞，更是现代科技馆体系协同发展的新起点。通过汇聚专家智慧与企业力量，将为“十五五”时期科技馆的智慧化转型提供系统性方案，助力构建更加高效、普惠的现代化科普服务体系，推动科普事业迈向新的台阶。