AI真能替代人类？亚马逊砸1200亿搞AI，狂赚350亿转头裁1.4万员工

今日新闻 2025年11月01日 01:27 1 aa

说句实在话，科技圈最近的瓜有点让人摸不着头脑。

亚马逊刚交出一份亮眼到晃眼的成绩单，上半年纯利润飙到350多亿美元，比去年同期还涨了不少。

按说该给员工发点奖金喜气喜气，结果反手就扔出颗重磅炸弹：裁1.4万人，创下公司有史以来最大规模的裁员。

更让人懵的是，裁员前没几天，公司刚宣布要砸1200亿美元搞AI，比去年的投入翻了近一倍。

一边是数钱数到手软，一边挥刀砍向自家员工；一边疯狂给AI砸钱，一边把上千个岗位砍得干干净净。

亚马逊这波操作，到底藏着什么猫腻？

利润新高反裁员，细节全是门道

你发现没，这次亚马逊裁员根本不是“一刀切”，往细节里扒，全是奔着AI转型的心思。

根据10月29日光明网转引的官方消息，这次裁员主要盯着35万公司职员里的4%，重点砍的是人力资源、设备服务和AWS（亚马逊云服务）的部分团队。

其中人力资源部最惨，直接砍了15%的岗位，人力副总裁贝丝·加莱蒂在内部信里说得明明白白：“裁这些人，就是为了把钱和精力都投到AI上，让公司更有竞争力。”说白了，就是把人的岗位腾出来，给AI让路。

咱们再看看刚出炉的Q3财报，更坐实了这个路子。

新浪财经10月31日的业绩会实录显示，亚马逊现在对AI是真金白银地砸，履约网络里已经摆了超100万台机器人，仓库里的分拣、搬运、打包，以前要靠工人来回奔波，现在机器人精准高效地搞定，出错率还比人低不少。

AWS的AI业务更是猛涨，其中Bedrock和SageMaker这两个工具卖得特别火。

可能有人听不懂这俩是啥，说白了，Bedrock就是个“AI工具箱”，企业想搞自己的大模型不用从头搭架子，直接用它的基础技术；SageMaker是帮企业训练AI模型的平台，不用自己买一堆昂贵的服务器，省了不少事。

跟这配套的是，公司的资本支出同比暴涨55%，花了342亿美元，这些钱基本都砸进了AI数据中心和芯片研发。

而且这不是亚马逊第一次裁员了，从2022年开始算，累计已经裁了超2.7万人，这次1.4万只是开胃菜，业内都猜最后得裁到3万人。

要知道，截至今年二季度，亚马逊全球员工超154万，是美国第二大私人雇主，敢这么大规模动刀，足见它转型AI的决心有多硬。

不止亚马逊，行业都在“借AI裁员”

我跟你讲，亚马逊这波操作不是独一份，整个美国企业圈最近都在搞“瘦身运动”，而且理由都出奇地一致：为AI腾位置。

快递巨头UPS今年已经裁了4.8万人，相当于一个小县城的人口了。

零售巨头塔吉特上周也跟上，砍了1800个办公室岗位；就连微软、Meta这些科技同行，最近半年也没少裁员，微软光今年就裁了超1.5万人，重点砍的还是Azure云团队的人。

但这里面的门道，早就被专家戳破了。

牛津互联网研究所的教授就直言，现在企业都拿AI当“背锅侠”，真正因为AI能替代人而裁的，压根没那么多。

说白了，AI只是个好听的借口，背后藏的是成本压力和战略调整的小九九。

现在全球供应链乱得很，原材料涨价、运输费飙升，美国还对中国商品加征高额关税，甚至取消了800美元的免税门槛，亚马逊、Temu这些靠跨境生意吃饭的企业，运营成本蹭蹭往上涨。

裁员成了最直接的“节流”办法，而AI正好成了最合理的“挡箭牌”。

还有个原因更实在，不少公司疫情时订单暴增，脑子一热招了太多人，现在业务回归常态，正好借AI的名义裁员，省得承认自己当年判断失误。

劳动力市场的变化更能说明问题。

Indeed的研究显示，现在招聘广告里十份有三份提“懂AI优先”，但四分之一的岗位压根没说清AI要干啥，这就是所谓的“AI洗牌”。

初级工程师岗位少了34%，但懂AI提示词、能整合AI系统的高手，月薪轻松超2万元，抢着要。

有意思的是，亚马逊给被裁员工留了点面子：90天内可以内部转岗，还给一笔遣散费。

但细究下来，这次被裁的中层管理者（L5-L7级）占了78%，说白了就是要精简管理层级，以后AI系统直接对接一线，不用那么多中间环节传话了。

AI还没发力，裁员先动刀，风险不小

从另一个角度看，亚马逊这波“提前卡位”其实埋着不少雷。

CEO安迪·贾西自己都承认，AI将来可能会替代部分岗位，但现在压根没有大规模替代的迹象。

更尴尬的是，被吹上天的生成式AI，实际效果并没那么神，有时候还会搞出些“表面工作”。

举个例子，有公司用AI写市场报告，看着洋洋洒洒几千字，其实全是网上抄的套话，连自家产品的核心数据都没提，这种报告一点用没有，最后还得靠人重新改。

管理顾问杰西卡·克里格尔说得很实在：“能在AI时代活下来的公司，不是裁员最快、自动化最猛的，而是能跟着变化调整的。”

过早裁员最要命的是流失核心人才，那些干了十年八年的老员工，知道公司的短板在哪、客户最在意什么，这些经验不是AI能替代的。

要是这些人被裁走，以后搞AI创新很可能抓错方向，执行力也会掉链子。

市场的反应也很真实。

裁员消息刚出来时，亚马逊股价只涨了1%，远低于华尔街的预期。

当时有分析师就说，投资者不傻，光靠砍人节流没用，得看AI真能带来多少收入。

直到Q3财报出炉，大家看到超100万台机器人真的提高了效率，AWS的AI服务收入涨了20%多，股价才在盘后大涨13%。

亚马逊自己也意识到了风险，贝丝·加莱蒂就透露，2026年除了继续精简岗位，还会在AI核心领域扩招。

说白了就是“换血”：砍掉重复、能被AI替代的岗位，再招一批懂AI、能跟技术配合的新人才。

但这波操作能不能成，还得看后续，新招的人能不能快速上手，留下的老员工能不能跟上AI节奏。

结语

利润再高也要裁员，本质上是亚马逊在赌AI的未来。

但说句实在话，AI不是万能药，砍人容易，想把失去的经验和团队凝聚力找回来，难如登天。

亚马逊的野心不小，但千万别光顾着给AI腾位置，把自己的核心家底给赔进去。

对企业来说，拼的不是谁先裁员，而是谁能把AI和人捏合好。

对咱们打工人来说，也得明白：AI不是敌人，学会跟AI配合、掌握它替代不了的技能，才是真的铁饭碗。

毕竟技术是死的，会用技术的人，才是永远的赢家。

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