餐饮 AI 新势力！客如云五大智能体即将重磅登场

今日新闻 2025年09月25日 17:53 0 admin

如今，人工智能正深度重塑餐饮行业的格局，数智化转型已成为行业降本增效的重要引擎。从AI烹饪机器人、智能配送体系到全链路智慧餐厅，技术已全方位融入研发、生产、管理及消费体验的各个环节。在应对消费者个性化需求与提升经营效率的双重挑战下，餐饮行业与AI的融合正逐步向更深层推进。金秋10月，客如云将重磅推出“AI五大智能体”，围绕管理、营销、门店、运维、服务五大场景，打造新一代“会服务、懂经营”的数智门店，助力餐饮企业打破“痛点循环”，实现经营闭环的全面升级。

一、老板助手：“老板智囊团”，辅助决策抢先机

日常餐饮老板查门店营业额、菜品销量等需反复导报表，常错失市场机会，核心症结是缺乏 “数据转决策” 能力。客如云老板助手将化身“数据翻译官”，老板无需翻报表、学函数，语音询问经营状况即可获取分析建议；系统还会定时生成数据报告等，将数据变成决策依据，帮助老板抢占市场先机。

二、营销助手：高效获客引擎，告别无效推广

餐饮营销痛点不在于“没活动”，而在于“活动无效、转化困难”等。客如云五大智能体之二“营销助手”堪称营销人员的“精准导航仪”，核心解决“圈对人、引对流、提效果”难题。更有“AI圈人发券”功能精准定位目标人群做营销触达，此外“AI碰碰贴”更是亮点，顾客只需轻触设备一键完成点评、收藏、打卡及企微好友添加等，实现公私域引流沉淀一步到位。

三、超级店员：前厅后厨协同，效率自然流转

饭点高峰服务员兼顾开台点餐易出错，后厨凭经验安排菜品制作顺序导致出餐超时等，这些"流程硬伤"无法靠培训解决。客如云五大智能体之三“超级店员”作为前厅后厨的"效率引擎"，通过技术简化流程：前厅"AI语音点餐宝"支持语音报单，覆盖多场景应用提升效率。后厨"KDS智能厨显帮助后厨加快出餐效率，让服务回归本该有的温度。

四、超级IT：系统稳定基石，故障预警零延迟

连锁餐企IT运维痛点显著：高峰收银系统宕机致顾客流失，门店设备故障需总部远程指导，常延误处理，问题往往等投诉才发现，损失已造成。客如云五大智能体之四“超级IT”化身“隐形守卫”，实时巡检设备与网络，异常快速预警并AI修复等。对IT人员而言，可以有效规避风险。

五、智能小ON：万能AI助理，秒解运营难题

餐饮人更需要能深度加工、主动提炼信息的工具，而非仅做信息搬运，避免繁琐手工操作挤占战略思考与体验优化的时间。此次，客如云五大智能体之五“智能小ON”，是一位“懂餐饮”的“小助理”，不仅是信息搬运工，更能深度加工生成信息。它可以依托行业知识库与深度思考能力响应各类需求，可快速识别指令撰写摘要报告，调取经营数据生成适配不同角色的营销创意文档，让餐饮人专注战略决策，打破时间人力限制。

不止于工具，更是一个“智慧大脑”

数字化规范餐饮流程，AI让餐饮经营更“聪明”。今年10月，客如云“AI五大智能体”登场，这并非简单的“技术更新”，而是为餐饮人带来“会思考、能干活、懂协同”的伙伴。当老板无需埋头报表，营销人员不用盲目发券，店员能专注服务，IT人员不必担心高峰宕机，这便是餐饮智能化的终极意义：让技术服务于人，让经营更高效，让体验更温暖。这个金秋，让我们共同期待。

编辑：侯宜均